曾在金融行業(yè)從事穩(wěn)定工作的Elaine為了打破一成不變的狀態(tài)，選擇加入自己曾經求學的華爾街英語，從基礎工作做起，更在經歷此次突然來襲的特殊時期時，和華爾街英語全體共同努力，認真對待線上工作的同時，努力提升自己，為更好的復課積極準備。
自線下實體課程暫停起就迅速調整的華爾街英語，繼開啟線上授課后，還著手推出適應學員特殊時期需求的新課程，更通過與學員的積極互動為復課做好準備。
隨著全國各地學校的陸續(xù)開學，不同學齡階段的學生重新開始了學業(yè)奮斗，作為成人語言培訓領域知名品牌的華爾街英語，其核心產品之一的VVIP課程在特殊時期“遷移”到線上，而執(zhí)教老師們利用“宅家”時間提升自我，讓線上教學變得更優(yōu)質。
華爾街英語認為，只有具備先進管理的模式、快速的反應能力，提升產品能級和客戶服務的質量，優(yōu)化管理，順應市場及學員不斷前進的需求，才能在逆勢之下實現穩(wěn)中有進。
享譽國際的“設計界奧斯卡”德國iF國際設計獎公布了2020年獲獎名單，華爾街英語與全球知名設計和用戶體驗解決方案公司EPAM Continuum就教學服務設計進行合作的“城市教室”概念成功上榜，獲得了2020年度iF服務設計大獎。
在教育部“停課不停學”的號召下，全國各類學校和課外機構紛紛把課堂搬到了線上，作為線下成人英語培訓的品牌，華爾街英語迅速調整授課策略，開通了包括“在線四人小班課”、英語角、“1對1互動”等線上課程和Webex、Zoom等在線答疑服務平臺。
在“停工不停學”的特殊時期教學服務工作的開展則是對教育工作者的一次檢驗。在華爾街英語深圳進行教學服務多年的VVIP中教團隊Sandra不僅用自己的經歷驗證了教學的價值，更帶領團隊共同成長。
華爾街英語作為成人教培領域知名品牌，在“停工不停學”的號召下通過線上平臺持續(xù)為學員提供教學服務，授課老師們也積極提升自我。華爾街英語北京VVIP團隊中教老師Gloria本著對教育工作的熱愛與學員同進步。
疫情期間，華爾街英語企業(yè)培訓團隊已經將原本線下面授的課程轉至線上，通過Webex、 Zoom、微信等平臺為企業(yè)學員提供服務。
新浪2019中國教育盛典于北京舉行，憑借在成人英語培訓市場的持續(xù)努力，經過嚴格的篩選，華爾街英語獲得了業(yè)界的認可，獲“2019年度品牌實力外語教育機構”獎。
來自華爾街英語深圳企業(yè)培訓部的中教老師Jasmine在響應“停課不停學”號召，持續(xù)線上滿勤為學員授課的同時，積極加入志愿團隊，成為外籍入境人士的翻譯官和指引者。?
自2020年開年以來，線下服務業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也給各行業(yè)經營生產乃至個人學習、就業(yè)都造成了巨大的影響。作為成人英語培訓行業(yè)知名品牌，華爾街英語第一時間采取了一系列涵蓋運營、教學和服務的調整和優(yōu)化措施，為企業(yè)復工復產貢獻一己之力。
近期，華爾街英語憑借在新型冠狀肺炎疫情期間勇于承擔社會責任，積極保護消費者權益，竭盡所能為消費者著想并迅速響應和高效行動，被深圳市消費者委員會表彰為“疫情中勇于擔當的‘硬核’企業(yè)”。
作為成人英語培訓知名品牌，華爾街英語為職場精英提供了時時在線學習的保障 -- 包括“在線四人小班課”、英語角、“1對1互動”等線上課程及Webex、Zoom等在線答疑 服務平臺的開通，都讓學員們“停課不停學”。
在2019華爾街英語年度Power Campaign活動中，憑借教學技能和優(yōu)質服務被中心員工和學員選出的各學習中心的“明星員工”們，在特殊時期堅守崗位，持續(xù)為學員們助力。佛山學習中心的Sam就是一位秉承“成就學員能收獲快樂”理論的外教。
憑借入華近20年在成人英語培訓領域的精耕細作和對客戶體驗的追求，經過廣大網友票選，華爾街英語榮獲了中國互聯網新聞中心2019年度“影響力教育品牌”獎。
作為成人英語培訓知名品牌，華爾街英語高度重視學員英語學習持續(xù)推進的重要性，因此，在全國不同區(qū)域開展起了各具特色的線上活動，時時激發(fā)學員的學習興趣。
成人教育領域品牌之一華爾街英語“串聯”線上授課的各個環(huán)節(jié)，保證線上教學與日常訓練的連貫性，并實行“400不斷線”，保障華爾街英語全國400熱線執(zhí)行每周7天每天24小時的在線服務，及時高效的為全國學員提供服務支持。
華爾街英語再度調整政策，在原有的延長學員（Deluxe、VIP、VVIP學員）合同期一個月的基礎上，額外增加兩個月的時間，讓學員得到共計三個月的補償學習時間。
