深圳2020年4月17日 /美通社/ -- “教學(xué)”一詞于大眾而言早已數(shù)見不鮮,執(zhí)教人士對(duì)它的解讀源自于切身體會(huì),顯得尤為立體,而在“停工不停學(xué)”的特殊時(shí)期教學(xué)服務(wù)工作的開展則是對(duì)教育工作者的一次檢驗(yàn)。在華爾街英語(yǔ)深圳進(jìn)行教學(xué)服務(wù)多年的VVIP中教團(tuán)隊(duì)team leader Sandra不僅用自己的經(jīng)歷驗(yàn)證了教學(xué)的價(jià)值,更帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
Sandra表示自己最初的就業(yè)方向就是英語(yǔ)教育或者旅游行業(yè),深思熟慮后選擇了加入華爾街英語(yǔ)?!白畛跷沂窃谥行膿?dān)任學(xué)習(xí)顧問,大約4年后轉(zhuǎn)做VIP學(xué)習(xí)顧問。在深圳剛開始成立VVIP團(tuán)隊(duì)時(shí),我們也是在不斷摸索中逐步明確方向,找到方式和方法的?!倍嗄甑慕虒W(xué)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和自我學(xué)習(xí)提升,讓Sandra對(duì)教學(xué)有了更深的認(rèn)知,也逐漸成長(zhǎng)為華爾街英語(yǔ)深圳VVIP團(tuán)隊(duì)中教老師中的team leader?!敖虒W(xué)工作其實(shí)不僅僅是教,它還意味著學(xué),在每一次授課中了解學(xué)員的需求和問題,協(xié)助他們解決并達(dá)成目標(biāo),這個(gè)過程我們是互相學(xué)習(xí)同步進(jìn)步的。我們并不是機(jī)械簡(jiǎn)單的去完成教學(xué)任務(wù),而是努力讓學(xué)員收獲知識(shí)更收獲學(xué)習(xí)的方式,以及對(duì)自己和對(duì)未來的信心,我們自己也在收獲經(jīng)驗(yàn)、技巧以及成就感?!?/p>
基于這樣的信念,Sandra不論是在給學(xué)員上課還是給團(tuán)隊(duì)成員開展培訓(xùn)時(shí),常會(huì)以學(xué)員的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),以課堂實(shí)際效果、反饋為依據(jù),從細(xì)節(jié)入手不斷思考、改進(jìn)。Sandra表示,“有一位新進(jìn)的中教老師,她在完成一系列的課前培訓(xùn)后開始上自己的第一堂課,課后我和她進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)上的溝通,比如在課程中學(xué)員們會(huì)說:this is not difficult,這句話很平常但值得我們深思,它意味著課程內(nèi)容對(duì)學(xué)員可能沒有挑戰(zhàn)性。在學(xué)習(xí)中興趣和挑戰(zhàn)性都是推動(dòng)力,所以課程中老師需要更好的引導(dǎo)學(xué)員。之后這位新進(jìn)老師調(diào)整了授課的方式和方法,從學(xué)員那里收獲了越來越好的反饋,她自己很有成就感,我也非常欣慰?!?/p>
為了提升教學(xué)質(zhì)量,華爾街英語(yǔ)深圳VVIP中教老師們還不斷提升自我。Sandra表示在日常工作中,課前老師們都會(huì)提前準(zhǔn)備充足的材料和物料,有時(shí)學(xué)員在常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容基礎(chǔ)上會(huì)有拓展需求,中教老師就需要儲(chǔ)備更豐富的知識(shí)才能給予學(xué)員幫助?!捌匠N覀儠?huì)利用課余時(shí)間積累知識(shí),一方面是提升自己,另一方面是保障能更好的與學(xué)員交流,讓課程更有質(zhì)量,讓學(xué)習(xí)更有成效”。在疫情期間,華爾街英語(yǔ)VVIP中教老師們也都沒有荒廢,而是利用宅家時(shí)間自學(xué)?!拔覀円笾薪汤蠋焸?cè)?020年一季度完成‘哈佛管理導(dǎo)師’中國(guó)升級(jí)版課程的學(xué)習(xí),通過測(cè)試并取得證書,有部分中教老師非常積極,在2月就取得了證書。此外很多老師會(huì)在家學(xué)習(xí)更高級(jí)別的VVIP課程內(nèi)容,還會(huì)看一些不同行業(yè)的、可能與教學(xué)和學(xué)員有關(guān)聯(lián)的書籍。這些都是對(duì)教學(xué)工作有益的?!?/p>
經(jīng)歷特殊時(shí)期,學(xué)員和老師都需要宅家防疫,但學(xué)習(xí)并沒有因此而中止。Sandra表示華爾街英語(yǔ)深圳VVIP課程已經(jīng)轉(zhuǎn)為在線授課,考慮到學(xué)員們特殊時(shí)期的心態(tài)、對(duì)在線平臺(tái)的操作等因素,老師們?cè)谡n前就做了充足的準(zhǔn)備?!霸陂_課前我們進(jìn)行了集中培訓(xùn),如何指導(dǎo)學(xué)員操作授課平臺(tái)、在線授課時(shí)如何引導(dǎo)學(xué)員、如何提升課堂活躍度和教學(xué)質(zhì)量等。老師們也在課前和學(xué)員們進(jìn)行溝通,了解學(xué)員近況。這些準(zhǔn)備工作對(duì)于特殊期間保障學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量都很有幫助?!?
不論是在特殊時(shí)期還是平常,Sandra強(qiáng)調(diào)華爾街英語(yǔ)深圳VVIP團(tuán)隊(duì)的中教老師們對(duì)于教學(xué)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度都是一樣的,以學(xué)員的實(shí)際需求為核心,注重教學(xué)細(xì)節(jié),關(guān)注教學(xué)質(zhì)量,而不同的是特殊時(shí)期老師們更注重調(diào)動(dòng)學(xué)員們的積極性、活躍度以及心態(tài)?!安徽撘咔槿绾?,學(xué)習(xí)是一件需要長(zhǎng)久積累的事,我們會(huì)盡己所能幫助學(xué)員們將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底?!?/p>