采埃孚(ZF)整合其售后市場業(yè)務

上海2016年7月6日電 /美通社/ -- 采埃孚股份公司(ZF Friedrichshafen AG)對天合汽車的整合工作進入又一重要環(huán)節(jié) -- 將來自采埃孚及天合的售后業(yè)務部門合二為一，組成新的售后業(yè)務部。自2017年1月1日成立起，采埃孚(ZF)新的售后服務有望成為汽車零部件領(lǐng)域全球第二大售后服務機構(gòu)。今年9月，大家就能在全球標桿性的行業(yè)展會--法蘭克福汽車零部件、維修檢測診斷設(shè)備及汽車用品展覽會 Automechanika 上了解采埃孚(ZF)全新的產(chǎn)品品牌組合和相關(guān)服務。

“我們已經(jīng)完成了 OE 業(yè)務銷售和采購部門的整合，我們的售后市場業(yè)務合作伙伴將從此次成功的整合中獲益。”采埃孚(ZF)首席執(zhí)行官斯特凡-索默 Stefan Sommer 博士表示，“憑借售后市場業(yè)務的支持，采埃孚(ZF)確保其產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)的可靠性能，并在專業(yè)的診斷和維修服務中應用原廠品質(zhì)配件。重要的是我們能在售后業(yè)務中統(tǒng)一行動，以確保我們能為全球所有市場提供產(chǎn)品和服務?！?/p>

2015年5月15日，采埃孚(ZF)完成了對美國天合汽車集團的收購，并整合為主動和被動安全技術(shù)事業(yè)部，其原有售后業(yè)務仍然保留在該事業(yè)部中。從2017年1月1日起，采埃孚(ZF)將所有售后業(yè)務整合入唯一的售后業(yè)務部門。天合(TRW)作為一個產(chǎn)品品牌將被保留，以進一步增強包括薩克斯(Sachs)、倫福德(Lemforder)、Boge 和 Openmatics 在內(nèi)的采埃孚(ZF)現(xiàn)有售后品牌組合。新的部門將成為汽車零部件領(lǐng)域全球第二大售后服務機構(gòu)，在全球擁有約8000名員工，年銷售額達到約30億歐元。新的售后服務部門由目前管理采埃孚銷售服務業(yè)務(ZF Services)事業(yè)部的赫爾穆特?恩斯特先生 Helmut Ernst 負責。同時，他將與來自天合售后市場的負責人尼爾·弗萊爾 Neil Fryer 共同領(lǐng)導“采埃孚(ZF)售后市場統(tǒng)一”這一整合項目。新的組織架構(gòu)和管理團隊已經(jīng)在該項目進程中定義完成。

索默 Sommer 博士強調(diào)：“自動駕駛的未來不僅僅是由研發(fā)驅(qū)動的，我們的售后銷售部門也會是一個重要推手。他們將確保修理廠能理解新技術(shù)并為這些車輛提供服務，從另一個方向來推動創(chuàng)新產(chǎn)品。”恩斯特Ernst補充道：“來自采埃孚(ZF)和天合(TRW)售后服務的同事們憑借其高水準專業(yè)能力和推進速度，正引領(lǐng)著售后市場的發(fā)展。在業(yè)務運營和組織架構(gòu)方面，他們也一致秉承“強強聯(lián)合，相得益彰”的理念，并將其運用于新部門的工作之中?！?/p>

采埃孚(ZF)銷售服務和天合售后市場將會在2016年9月13日-17日舉辦的法蘭克福汽車零部件、維修檢測診斷設(shè)備及汽車用品展覽會 Automechanika 上有統(tǒng)一的展臺?？蛻艨梢粤私庑碌慕M織架構(gòu)，并獲取關(guān)于采埃孚(ZF)售后品牌、產(chǎn)品組合與服務的最新信息。