杭州2018年7月4日電 /美通社/ -- 2018年7月3日下午,杭州市委常委、杭州綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任佟桂莉,杭州綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任施黃凱,下城區(qū)跨貿(mào)小鎮(zhèn)管委會(huì)主任肖軍文等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨云集共享科技有限公司調(diào)研。云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略、副總裁張鐵成、跨境運(yùn)營總監(jiān)張慧等陪同參觀了云集客戶體驗(yàn)中心,并著重介紹了云集跨境業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
2016年1月,云集正式啟動(dòng)跨境業(yè)務(wù),2016年跨境銷售額即達(dá)2.1億元;2017年跨境銷售額則突破11.7億元,環(huán)比增長457%。億元規(guī)??缇畴娚踢M(jìn)口企業(yè)中,云集增速排名第一。
今年5月底前,云集跨境銷售額已超過去年全年數(shù)據(jù)。截至目前,云集跨境銷售額達(dá)15億。其中5月16日三周年慶當(dāng)天,跨境單日交易額達(dá)8740萬,單日訂單量達(dá)52萬單。
當(dāng)天,伴著云集客戶體驗(yàn)中心的電子銷售大屏上不斷快速增長的銷售額,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略向杭州市委常委、杭州綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任佟桂莉一行介紹了云集成立至今的發(fā)展情況。從2015年的20萬店主、1.7億元銷售額發(fā)展至今,三年來,云集實(shí)現(xiàn)了飛躍式成長,如今已躋身社交電商領(lǐng)頭羊企業(yè)。
在肖尚略看來,新零售即意味著全新的協(xié)作方式,而云集探索的正是信任的共享?!霸谙M(fèi)升級(jí)和供給側(cè)改革的時(shí)代大趨勢(shì)下,以往的地產(chǎn)零售和搜索零售已不能滿足個(gè)性化的需求。以前是人找信息,人找貨;現(xiàn)在已經(jīng)變成了信息找人,貨找人?!毙ど新哉J(rèn)為,以前互聯(lián)網(wǎng)解放大企業(yè),后來互聯(lián)網(wǎng)解放中小企業(yè),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)解放個(gè)體,賦能個(gè)體,“企業(yè)較大的營銷資源不是任何一個(gè)媒體上的廣告,而是每個(gè)用戶分享和口碑的力量?!?/p>
順應(yīng)數(shù)字化和去公司化的新趨勢(shì),云集創(chuàng)新了新的協(xié)作鏈 -- S2b2c 模式,把商品、內(nèi)容、倉配、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)等變成六朵“云”,再將這些云端資源開放給450多萬店主,賦能各細(xì)分領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖觸達(dá)廣大消費(fèi)者,低成本、高效率、精準(zhǔn)地連接了供給與需求。
“社交電商的模式非常好,代表未來的發(fā)展方向。”杭州市委常委、杭州綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任佟桂莉現(xiàn)場大力點(diǎn)贊,“社交電商是基于信任的零售,我覺得以后的價(jià)值不在廣度,而在深度。企業(yè)做大了之后重要的是保持初心。云集讓信任變得有價(jià)值,這個(gè)趨勢(shì)把握得非常好,讓買賣變得更簡單,讓消費(fèi)者找到更放心的產(chǎn)品,很精準(zhǔn)、很聚焦?!?/p>
針對(duì)云集在推動(dòng)地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的流通方面的探索,佟桂莉也提出了自己的看法,“食品要安全。農(nóng)產(chǎn)品上行短時(shí)量大、渠道少,較大的一個(gè)痛點(diǎn)是如何標(biāo)準(zhǔn)化?!?/p>
對(duì)此,肖尚略表示,云集正與浙江大學(xué)合作探索農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系,通過以“育品”和“育人”的雙重方式,培養(yǎng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的生力軍,用世界領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試、認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu) SGS 的選品體系來鑒定、幫助農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),助力打造農(nóng)業(yè)品牌。
消費(fèi)升級(jí)挖掘了大量潛在的消費(fèi)需求,云集為此提供了一個(gè)中度溝通的解決方案,并由此獲得了市場的充分認(rèn)可。以云集平臺(tái)上的跨境爆款商品為例,韓國 JM 面膜單日較高銷售近34萬盒,銷售額達(dá)1657萬;日本花王紙尿褲,單日較高銷售20萬包,銷售額達(dá)1438萬;法國達(dá)能系列奶粉單日較高銷售約16萬罐,銷售額達(dá)850萬。
肖尚略表示,未來云集將從培育海外買手團(tuán)隊(duì)、打造海外物流團(tuán)隊(duì)、升級(jí)云集倉儲(chǔ)物流模式三方面著手完善跨境供應(yīng)鏈。此外,在提供絕對(duì)正品保障和體驗(yàn)的同時(shí),云集還計(jì)劃打造跨境獨(dú)立品牌,以期為用戶提供更優(yōu)化的跨境消費(fèi)體驗(yàn)。