 |
上海2019年7月4日 /美通社/ -- 隨著90后成為租房市場的主流人群，品質(zhì)租住需求凸顯。頻繁被市場“瞄準(zhǔn)”的年輕消費(fèi)群體真正需要的是什么？旭輝領(lǐng)寓旗下的品質(zhì)白領(lǐng)公寓品牌柚米寓對此作出了解答。以用戶體驗(yàn)為核心，柚米寓圍繞“吃好飯、讀好書、跑好步”三大理念，進(jìn)行了包含品牌logo、產(chǎn)品、服務(wù)等在內(nèi)的全面升級。從視覺到內(nèi)核，柚米寓在系統(tǒng)化的產(chǎn)品和服務(wù)之上洞察人心、多元發(fā)展，致力為城市新青年提供安全、便捷、溫暖的租住體驗(yàn)。
品牌意識的深化，占據(jù)用戶心智
視覺洗腦是占領(lǐng)用戶心智的第一步。柚米寓全新升級的logo造型簡潔明了中透露著活潑氣息，黃色的主視覺明亮陽光，背后的命名內(nèi)涵也深得年輕群體的歡迎 -- 字母U、M取自小熊星座Ursa Minor首字母，寓意“星辰大?！钡膲粝肷?。UM同時(shí)意指“U&ME，你和我”，呼應(yīng)品牌“生活鏈接彼此”Slogan。Logo整體包含7個(gè)“i”，既代表小熊星座是由7顆亮星組合而成，更寓意租客在柚米寓一周7天不重樣的豐富社交圈生活。7個(gè)“i”排列在一起，視覺連貫、沖擊感強(qiáng)，塑造視覺記憶點(diǎn)，品牌意識悄無聲息地感染用戶。
兼具顏值與功能，產(chǎn)品公區(qū)2.0升級
定位城市新青年品質(zhì)租房優(yōu)選，柚米寓在針對用戶調(diào)研數(shù)據(jù)反饋的基礎(chǔ)之上，對公共區(qū)域空間進(jìn)行2.0產(chǎn)品升級?！邦佒?/span>即正義”的年輕群體的消費(fèi)觀點(diǎn)并非囿于顏值，而是顏值、功能務(wù)必旗鼓相當(dāng)。柚米寓圍繞“吃好飯、讀好書、跑好步”三大理念，以極具美感的模式化設(shè)計(jì)布局公共空間。以相對輕松明快的色彩、相對圓潤的造型，將公共空間區(qū)分為柚米Bar（咖啡吧）、柚米Reading Corner、柚米Kitchen（公共廚房）、柚米Gym（健身房）和柚米Bizzar（共享市集、生活美學(xué)零售）。身處其中，美感與功能兼?zhèn)洌K化與多功能也得到極致體現(xiàn) -- 咖啡吧既作前臺使用也涵蓋零售功能，模塊化的家居可供移動、堆疊，富有靈活個(gè)性。
“定制年輕”，服務(wù)個(gè)性化
除卻產(chǎn)品的不斷深入打磨，柚米寓對于服務(wù)體驗(yàn)也持續(xù)探索，走向“定制”，針對年輕群體的“外賣困擾”、“吃飯選擇困惑”問題推出私廚服務(wù)，烹飪時(shí)間安排至18點(diǎn)到21點(diǎn)。健身、觀影及“私享音樂會”等其他定制服務(wù)則同樣作為社群活動，加大用戶間的交流頻次，提升用戶黏度。圍繞著“吃好飯、讀好書、跑好步”三方面，柚米寓不斷深入挖掘年輕群體的真正喜好，而非“霧里看花”。就四川北路店而言，朋克音樂主題的公共空間設(shè)計(jì)，牢牢跟隨年輕群體如今的音樂偏好，不定期邀請歌手駐唱，同時(shí)也召開音樂節(jié)等定制化社群服務(wù)。此外，柚米寓積極聯(lián)動相關(guān)品牌服務(wù)商，“跨界聯(lián)名”，致力于建造以用戶體驗(yàn)為核心的美好服務(wù)平臺。
如今，住房租賃行業(yè)已由粗放式的豪邁增長進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營的發(fā)展階段，打磨以住為入口的空間服務(wù)能力，提升產(chǎn)品和服務(wù)，是在行業(yè)競爭中能夠脫穎而出的王道。旭輝領(lǐng)寓始終不斷打磨產(chǎn)品的能力和不斷提供“明察秋毫”服務(wù)的能力，立足居住本身，打造“租房+生活+社交”的貼合年輕群體的居住形態(tài)。
