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非常時(shí)期特殊對(duì)待 華爾街英語與眾攜手共抗疫情

2020-02-21 12:37 8155
非常時(shí)期不僅普通大眾齊心協(xié)力,社會(huì)企業(yè)也在盡己所能,成人英語培訓(xùn)知名品牌華爾街英語自春節(jié)假期開始前就啟動(dòng)了防護(hù)行動(dòng),更在疫情期間開辟通道,為學(xué)員和大眾提供便捷服務(wù)。

上海2020年2月21日 /美通社/ -- 目前全國新冠病毒肺炎患者治愈人數(shù)逐漸增加,相關(guān)信息令人振奮,大眾更加積極持續(xù)地響應(yīng)國家號(hào)召,攜手做好疫情戰(zhàn)役勝利的堅(jiān)實(shí)壁壘。非常時(shí)期不僅普通大眾齊心協(xié)力,社會(huì)企業(yè)也在盡己所能,成人英語培訓(xùn)知名品牌華爾街英語自春節(jié)假期開始前就啟動(dòng)了防護(hù)行動(dòng),更在疫情期間開辟通道,為學(xué)員和大眾提供便捷服務(wù)。

 

華爾街英語表示,春節(jié)假期開始前,華爾街英語學(xué)習(xí)中心的工作人員就提前準(zhǔn)備了消毒、防護(hù)用品,對(duì)中心公共區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行消毒,分發(fā)給到中心上課的學(xué)員,以保障學(xué)員及工作人員的安全。隨著疫情戰(zhàn)役的推進(jìn),華爾街英語配合國家教育部門的工作,及時(shí)停止全國線下實(shí)體中心的課程,讓學(xué)員們不聚集,降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了保障學(xué)員們的權(quán)益,華爾街英語還自動(dòng)將已有學(xué)員(Deluxe、VIP、VVIP學(xué)員)免費(fèi)延長一個(gè)月的合同期,有特殊需求的學(xué)員則提供額外課程凍結(jié)或延期。

華爾街英語外教老師線上授課
華爾街英語外教老師線上授課

考慮到英語學(xué)習(xí)的連續(xù)性,華爾街英語還從技術(shù)支持、師資配套等方面著手,積極調(diào)整、檢測(cè)線上課程的相關(guān)工作,開通了Webex、Zoom、微信等線上平臺(tái)課程,并開放所有課程在線訂課,啟動(dòng)在線四人小班課、英語角、1對(duì)1互動(dòng)等課程以及在線答疑等服務(wù),保障學(xué)員們足不出戶也能開展英語學(xué)習(xí)。從英語學(xué)習(xí)的互動(dòng)性出發(fā),華爾街英語還以地區(qū)為單位開展起中心工作人員與學(xué)員的互動(dòng)活動(dòng),例如,在上海各學(xué)習(xí)中心發(fā)起#ikeeplearning#挑戰(zhàn)活動(dòng),日常挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)打卡同步,讓學(xué)員和員工遠(yuǎn)程互動(dòng)交流,激發(fā)日常學(xué)習(xí)興趣。此外,針對(duì)學(xué)員們疫情期間的服務(wù)需求,華爾街英語還推進(jìn)了“400不斷線”工作。華爾街英語全國400熱線執(zhí)行每周7天每天24小時(shí)的在線服務(wù),及時(shí)高效為全國學(xué)員提供服務(wù)支持。

華爾街英語強(qiáng)調(diào),非常時(shí)期每一位市民都應(yīng)提高健康安全意識(shí),做好防護(hù)工作,為全國疫情戰(zhàn)役取得最終勝利做好中堅(jiān)后防,同時(shí)大眾不能因疫情“宅家”而荒廢光陰,個(gè)人懈怠,要積極調(diào)整狀態(tài),投身有價(jià)值的各項(xiàng)事務(wù)中,華爾街英語將盡力支持和配合,與大眾攜手共度特殊時(shí)期。

消息來源:華爾街英語
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