深圳2020年4月2日 /美通社/ -- 沃爾瑪武漢門店均已恢復(fù)對(duì)個(gè)人顧客開放。至此,沃爾瑪在湖北地區(qū)的所有門店線下全面恢復(fù),線上運(yùn)力也已回歸正常水平,提供全渠道服務(wù)滿足當(dāng)?shù)鼐用竦陌踩?gòu)物需求。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)仡櫩?,沃爾瑪加大便利性餐食比例,通過(guò)“方便菜”系列,讓顧客的餐食準(zhǔn)備有更多選擇;同時(shí),沃爾瑪三大核心自有品牌“沃集鮮 (Marketside)”、“惠宜 (Great Value)”、以及“George”全線助力,為顧客提供可信賴商品。
加大便利性餐食比例,熱推“方便菜”系列
鮮食是民眾必不可少的一日三餐所需。自沃爾瑪湖北門店開放以來(lái),鮮食的銷售增長(zhǎng)顯著。沃爾瑪鮮食采購(gòu)團(tuán)隊(duì)早在復(fù)工大潮來(lái)臨之前已提前制定預(yù)案,快速完成商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以滿足便利民生生活的消費(fèi)需求。
復(fù)工大潮下,沃爾瑪湖北門店熱推“方便菜”系列,例如:多種口味的調(diào)味雞翅、雞塊等。沃爾瑪發(fā)揮供應(yīng)商優(yōu)勢(shì),優(yōu)選市場(chǎng)排名前列的優(yōu)質(zhì)廠商合作,確保“方便菜”系列鮮食商品的品質(zhì)和新鮮,讓顧客在特殊時(shí)期仍可安心選購(gòu),回到家之后只需簡(jiǎn)單加工即可立享美味。
為了讓顧客的餐食準(zhǔn)備有更多選擇且更為方便,沃爾瑪湖北門店逐步加大便利性凍海鮮商品的占比,且種類豐富,包括:蝦滑、魚扒切片等。
自疫情發(fā)生以來(lái),沃爾瑪湖北門店售賣的即食性熟食因其價(jià)格和品質(zhì)穩(wěn)定,受到顧客歡迎。未來(lái)為了給顧客帶來(lái)更放心的熟食商品,沃爾瑪還會(huì)加速包裝標(biāo)品的開發(fā),有效加大包裝熟食的商品占比。
自有品牌全面助力,持續(xù)供應(yīng)可信賴民生商品
一直以來(lái),致力于成為品質(zhì)民生領(lǐng)導(dǎo)品牌是沃爾瑪自有品牌努力的方向之一。
以“惠宜”超韌紙巾系列為例,由國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商代工,從源頭監(jiān)控原木品質(zhì),堅(jiān)持100%原生木漿制造,采用了無(wú)添加專用技術(shù),不含熒光劑、干強(qiáng)劑、濕強(qiáng)劑、柔軟劑,并運(yùn)用長(zhǎng)纖和短纖的類中國(guó)結(jié)的編織工藝,做到天然柔韌?!盎菀顺g紙巾系列”包含面巾紙、卷紙、手帕紙以及廚房紙,功能齊全、性價(jià)比極高。全系列紙巾均可在沃爾瑪武漢門店及“沃爾瑪?shù)郊摇钡热榔脚_(tái)購(gòu)買。
除此之外,武漢的顧客還可以購(gòu)買到新鮮安全的“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋,僅以15個(gè)裝為例,每個(gè)蛋的個(gè)頭均勻,飽滿圓潤(rùn),打開雞蛋可以看見蛋清粘稠清澈,蛋黃飽滿橙黃,整盒僅售14.9元,平均下來(lái)每個(gè)雞蛋售價(jià)不到1元。
“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,生產(chǎn)企業(yè)必須擁有GFSI認(rèn)證(全球食品安全倡議),從雞的谷物飼養(yǎng)到蛋的天然養(yǎng)殖,實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)密監(jiān)控,雞蛋須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的殺菌和分級(jí),并有四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程:清潔、干燥、紫外線消毒、涂層保鮮,缺一不可?!拔旨r(Marketside)”安心保潔蛋從開發(fā)、生產(chǎn)、送檢、包裝、出貨等整個(gè)流程都會(huì)上線沃爾瑪品控系統(tǒng),保證了商品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格執(zhí)行并達(dá)成。
現(xiàn)階段沃爾瑪中國(guó)的自有品牌處于高速發(fā)展的階段,整體SKU數(shù)已近4000款。三大核心品牌包括以鮮食為主的“沃集鮮 (Marketside)”、以包裝食品與快消品為主的“惠宜 (Great Value)”、以及以服飾、家居家紡和餐廚用具為主的“George”。
湖北全部門店對(duì)個(gè)人顧客開放,全渠道滿足安全購(gòu)物需求
隨著武漢門店正式對(duì)個(gè)人顧客開放,沃爾瑪在湖北的所有門店都已恢復(fù),歡迎顧客到店采購(gòu)。同時(shí),沃爾瑪不斷加大恢復(fù)線上運(yùn)力,將“到家”與“到店”深度結(jié)合,更好服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
目前湖北地區(qū)線上運(yùn)力均已恢復(fù)正常水平。在武漢,居民通過(guò)“沃爾瑪?shù)郊摇痹诰€下單,可以享受極速達(dá)配送服務(wù),無(wú)接觸配送直達(dá)小區(qū)。同時(shí),部分門店還推出自提服務(wù)功能,顧客在“沃爾瑪?shù)郊摇毕聠?,可選擇到店自提,滿足顧客需求。線上在恢復(fù)運(yùn)力、保障供應(yīng)的同時(shí),確保配送符合防疫要求保障顧客健康安全。
線下,沃爾瑪將繼續(xù)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)的消毒、清潔衛(wèi)生與防疫工作,嚴(yán)格按照相關(guān)的操作規(guī)范。武漢門店啟動(dòng)每日全店消毒措施,涵蓋顧客能接觸的出入門把手、購(gòu)物車、自動(dòng)扶梯、收銀臺(tái)等等區(qū)域,嚴(yán)格遵守政府部門的要求和指引,所有員工、臨時(shí)進(jìn)入工作區(qū)的人員需進(jìn)行測(cè)溫登記,檢測(cè)合格并佩戴口罩后才能開展工作。個(gè)人顧客進(jìn)店前需要提供社區(qū)(村)出具的一次性通行證明或湖北健康碼“綠碼”,并進(jìn)行體溫檢測(cè),門店還設(shè)有專人提醒顧客需佩戴口罩才能進(jìn)入門店,并提供免洗洗手液。為了嚴(yán)格限制購(gòu)物人數(shù),武漢所有門店都在場(chǎng)外等候區(qū)域設(shè)置了隔離樁,保證1.5米的間隔距離。致力為顧客提供健康、安全的購(gòu)物環(huán)境。
疫情期間,沃爾瑪全國(guó)400多家門店堅(jiān)持服務(wù)不間斷,保證民生商品供應(yīng),穩(wěn)價(jià)格,為顧客提供健康安全的購(gòu)物環(huán)境。不止在湖北,沃爾瑪始終與你同在。