上海2022年5月7日 /美通社/ -- 疫情防控期間,很多媽媽們要承擔(dān)的角色更為多元,她們一邊要干好本職工作,一邊還要照顧好家庭和孩子。在華住,很多媽媽聽令景從,積極投身于疫情防控事業(yè)中,用無(wú)畏的奮斗詮釋著更豐富的"母親"內(nèi)涵。華住也給予了她們高度的關(guān)心和幫助,從生活上、心理上、工作安排上給予多方位的貼心幫扶。母親節(jié)到來(lái)之際一起來(lái)探尋華住"她力量"的強(qiáng)大!
她天生柔軟,又因成為母親而格外剛強(qiáng)
"門店是我的大孩子,你是我的小孩子。"
母親只是一個(gè)稱謂,母愛卻延伸著她們沒有邊界的奉獻(xiàn)。3月29日晚22點(diǎn),全季馬鞍山市政府酒店接到電話要被緊急征用,因?yàn)榈觊L(zhǎng)在蕪湖封城無(wú)法前往酒店,店助程琳毫不猶豫的挺身而出。而因?yàn)檎煞虻穆殬I(yè)特殊性,她9歲的女兒只能獨(dú)自一個(gè)人在家,面對(duì)要離去的媽媽,孩子懂事的說(shuō)"你要去救你的大孩子了……那你早點(diǎn)回來(lái)。" 面對(duì)千頭萬(wàn)緒的工作,程琳表現(xiàn)出了非凡的勇氣,她說(shuō),"就跟電視劇里打仗一樣,你想當(dāng)逃兵還是勇士,是大家自己的決定。"她的決定讓員工們瞬間破防,爭(zhēng)先恐后要留下接替她的工作。經(jīng)過(guò)商討,酒店安排程琳負(fù)責(zé)外圍交接崗,可以申請(qǐng)每天進(jìn)出酒店,讓她兼顧好女兒和工作,同時(shí)也充分調(diào)動(dòng)起了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及向心力,共同攻堅(jiān)克難。因?yàn)樗齻儍?yōu)異的表現(xiàn),被當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委盛贊為"這是他們見過(guò)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)"!
因?yàn)樽隽藡寢?,所以她們?duì)世界懷有更多柔軟的愛。
3月上海疫情發(fā)生之時(shí),客萊福諾富特酒店的客房部助理管家劉會(huì)會(huì)最放心不下的就是身患眼疾的女兒,但考慮到酒店特殊情況下工作量大、人手短缺的情況,在將女兒托付給婆婆照顧后,責(zé)任心的召喚讓她第一時(shí)間奔赴工作一線。此時(shí),在酒店里有兩位特殊的小朋友,因?yàn)榧议L(zhǎng)確診轉(zhuǎn)運(yùn)去了方倉(cāng)醫(yī)院,小朋友們只能繼續(xù)在酒店隔離,本著"幼吾幼以及人之幼"的心態(tài),劉會(huì)會(huì)格外關(guān)注這兩位小朋友,會(huì)像媽媽一樣為他們準(zhǔn)備好零食,掛念著他們是否按時(shí)吃飯休息,被他們稱為"一位看不到長(zhǎng)相的臨時(shí)媽媽"。
一個(gè)又一個(gè)"舍小家為大家"的華住媽媽,無(wú)畏而剛強(qiáng),讓我們看到了溫柔的強(qiáng)大力量。
她不擅取舍,卻把好媽媽和好員工做到極致
作家梁曉聲說(shuō),母親是人生所有問(wèn)題的答案。她們是孩子的鏡子,也是某種意義上的社會(huì)精神寫照。
3月26日怡萊大慶開發(fā)區(qū)火車東站酒店接到征用消息,店長(zhǎng)張士杰安排好店內(nèi)的員工留店及征用前準(zhǔn)備后,精神放松后她的第一反應(yīng)是"8個(gè)多月的女兒怎么辦!"因?yàn)橥砩弦恢笔撬逯畠核X,但是想著店內(nèi)的情況,張士杰打電話與母親溝通,希望能幫忙照顧孩子。母親當(dāng)時(shí)聽完第一反應(yīng)是擔(dān)憂張士杰的安全,并且囑咐一定要平安,同時(shí)讓張士杰放心,"姥姥能帶好寶寶!"這一刻,"我的眼淚下來(lái)了,感謝我8個(gè)月的女兒和我的母親,在我最需要支持的時(shí)候,她們都理解了我。"
4月初,上海浦西開始靜態(tài)管理的第一天。上海五角場(chǎng)國(guó)航路CitiGO的客房經(jīng)理潘春妮為了能夠兼顧好工作和孩子,毅然帶著孩子住進(jìn)了酒店宿舍。隨著疫情封控的持續(xù),酒店的防控工作壓力也越來(lái)越大,潘春妮頂住壓力,一邊不斷加強(qiáng)對(duì)疫情的了解和認(rèn)知學(xué)習(xí),一邊安撫員工和孩子。在最難的時(shí)候,她一個(gè)人承擔(dān)起了所有的客房工作,甚至不得不選擇和孩子分開住。懂事的孩子一個(gè)人孤獨(dú)的上網(wǎng)課、做作業(yè),還畫出了不少新作品,用自己的方式為勇敢而美麗的媽媽加油!
在華住,有很多女性一邊要做好媽媽,一邊還要做好員工,左手工作右手娃,也因此誕生了很多具有"百變超人"屬性的職場(chǎng)媽媽。
湯世群是南京老門東花間堂朱雀里酒店的店長(zhǎng),4月初因南京疫情有所起伏,酒店的工作變的異常忙碌,作為店長(zhǎng)她責(zé)無(wú)旁貸必須留守酒店,但是湯世群家中還有7歲女兒需要她照顧,幾番思量下,湯世群決定酒店家里兩邊兼顧。但是這樣的兼顧,讓湯世群承擔(dān)著巨大的心里壓力。一方面擔(dān)心能否妥善的幫客人解決問(wèn)題,同時(shí)照顧好自己;另一方面擔(dān)心萬(wàn)一"不小心",會(huì)影響到孩子,甚至孩子學(xué)校的防控??傻觊L(zhǎng)和媽媽這兩個(gè)職責(zé),她都不能放下。盡管如此,湯世群每天還是很晚才能回家,7歲的女兒在和湯世群視頻時(shí),經(jīng)常問(wèn)"媽媽什么時(shí)候回來(lái)呀?"湯世群只能哄著她說(shuō),"媽媽像你最喜歡的愛莎公主一樣去打怪獸了。等打完怪獸,就帶好吃的回去呀。"
如何平衡家庭和事業(yè)是很多華住"職場(chǎng)媽媽"需要面臨的問(wèn)題,在這一層面上,華住也早有注意并為女員工們提供了諸多便利。宋曉林是重慶融創(chuàng)文旅城酒店群的一位老員工,她的丈夫劉勇也是酒店群的老員工,在會(huì)議中心擔(dān)任會(huì)議管家。因?yàn)椴惋嫻ぷ餍再|(zhì)需要,夫妻二人的節(jié)假日時(shí)間都撲在工作上,幾乎無(wú)法陪伴年僅4歲的兒子。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與她溝通后,考慮到實(shí)際情況以及宋曉林已經(jīng)提前學(xué)習(xí)并掌握了后線部門的專業(yè)知識(shí),便將她轉(zhuǎn)去后線部門繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,讓她能夠在家庭和事業(yè)上找到平衡點(diǎn)。
華住因?yàn)閾碛羞@樣一群優(yōu)秀的"母親"員工而自豪,時(shí)刻關(guān)懷并支持員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)員工在兼顧家庭的同時(shí)在職場(chǎng)做獨(dú)立的自己,找尋生活的意義,共同為社會(huì)、為自我、為家庭創(chuàng)造價(jià)值。
"正是因?yàn)槲覀兩硖幦A住這樣一個(gè)堅(jiān)實(shí)、可靠,時(shí)時(shí)處處為我們著想的集體,我們才能安心踏實(shí)的勇往無(wú)前!"樂(lè)觀、無(wú)畏、勇敢這些都是華住媽媽們展現(xiàn)出的風(fēng)采各異的"她力量",她們滿懷著對(duì)家庭、對(duì)工作、對(duì)世界的愛,在華住的各個(gè)崗位上發(fā)揮光熱。