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北京2022年6月30日 /美通社/ -- 全球營銷衡量與體驗管理平臺 AppsFlyer 與移動行業(yè)領(lǐng)先的增長加速平臺Liftoff在今日發(fā)布了《訂閱類App營銷現(xiàn)狀報告》,內(nèi)含詳細的消費者趨勢洞見,為營銷人員在數(shù)字隱私時代更好地駕馭付費訂閱類應(yīng)用提供了關(guān)鍵見解。
付費訂閱應(yīng)用的年比增長反映出了消費者行為的變化,多種類別的移動應(yīng)用都開始采用付費訂閱模式,盡管這其中有11%是游戲類應(yīng)用,但非游戲類應(yīng)用(例如健康&健身、攝影、娛樂應(yīng)用)還是占據(jù)主要份額。
這種增長對應(yīng)用開發(fā)者也有益處,基于訂閱的變現(xiàn)策略可預(yù)測且易于測試,因此有更大的潛在盈利空間。此外,與非付費訂閱應(yīng)用相比,應(yīng)用商店里的付費訂閱應(yīng)用能通過訂閱費用獲得更高分成:開發(fā)者第一年可獲得70%的訂閱收入,第二年提高至85%。
全球付費訂閱應(yīng)用的新趨勢
非游戲類iOS應(yīng)用安裝量激增
游戲應(yīng)用的安裝量在2021年8月至2022年3月期間下降了18%,但非游戲類iOS應(yīng)用的安裝量自2021年11月以來激增了25%。盡管游戲應(yīng)用因數(shù)據(jù)敏感度高而成為了移動廣告領(lǐng)域的佼佼者,但在蘋果推出了"應(yīng)用追蹤透明"(ATT)框架后,iOS數(shù)據(jù)方面就因依賴用戶層面的數(shù)據(jù)而面臨諸多挑戰(zhàn)。提供訂閱服務(wù)的游戲應(yīng)用在iOS和安卓平臺上的安裝量分別下降了18%和8%,而非游戲應(yīng)用的總安裝量在2022年1月同比增長了13%。
娛樂流媒體應(yīng)用持續(xù)增長
除北美地區(qū)外,娛樂流媒體應(yīng)用在iOS平臺的安裝量同比增長13%。蘋果對新興市場的滲透是增長背后的原因之一,拉丁美洲和印度次大陸的安裝量分別增長了113%和47%。但北美地區(qū)的情況卻大不相同,在Android和iOS平臺的安裝量分別下降了15%和17%,這可能表明北美用戶有太多選擇,且面對的是高度細分的服務(wù),而在經(jīng)濟低迷期,部分服務(wù)可能會變得無人問津。
Android平臺興起再營銷活動
在Android平臺上,娛樂流媒體應(yīng)用的再營銷轉(zhuǎn)化率提高了2倍。再營銷是能讓用戶選擇高價值訂閱服務(wù)的實惠方案。然而,由于蘋果推出的ATT框架導(dǎo)致用戶級別的數(shù)據(jù)減少,在iOS平臺上進行再營銷變得頗具挑戰(zhàn),因此在Android平臺上進行的再營銷活動有所增長。
訂閱內(nèi)容已成為非游戲類應(yīng)用的主流
下載了提供訂閱服務(wù)的非游戲類應(yīng)用的用戶中,有2.1%會在安裝后的30天內(nèi)選擇訂閱,而游戲類應(yīng)用的轉(zhuǎn)化率僅為0.2%。在非游戲類應(yīng)用內(nèi),訂閱內(nèi)容已成為主流,而只有極少數(shù)用戶會給游戲應(yīng)用大量氪金,對游戲應(yīng)用來說,保證這些氪金玩家的轉(zhuǎn)化率非常重要。
非游戲類付費訂閱應(yīng)用的平均營收有82%來自訂閱,而游戲類應(yīng)用的營收只有36%來自訂閱。盡管游戲類應(yīng)用的訂閱用戶占比很低,但提供訂閱服務(wù)的游戲類應(yīng)用有36%的營收來自訂閱。非游戲類應(yīng)用的內(nèi)容訂閱功能已經(jīng)較為成熟,且通常是非游戲類付費訂閱應(yīng)用的主要(甚至是唯一)收入來源。
游戲類應(yīng)用更加注重隱私保護
游戲類應(yīng)用的"ATT選擇加入率"最高,為54%。在北美市場,游戲類應(yīng)用的ATT選擇加入率比非游戲類應(yīng)用高32%,但非游戲類應(yīng)用的ATT選擇加入率在不同市場差異較大,東歐用戶的選擇加入率低至36%,而拉丁美洲用戶的選擇加入率高達54%。
Liftoff首席營銷官Dennis Mink表示:"鑒于獲取新的訂閱用戶面臨極大挑戰(zhàn),付費訂閱應(yīng)用的營銷人員應(yīng)關(guān)注長期留存。最好在買量活動中注冊和訂閱事件著手優(yōu)化,然后在Android平臺上進行再營銷活動,這樣能帶來好的效果。"
AppsFlyer內(nèi)容與移動洞察總監(jiān)Shani Rosenfelder表示:"雖然應(yīng)用營銷人員傾向于采用付費訂閱模式,因為這能讓他們更好地預(yù)測未來收入,并保證收入的持續(xù)性,但其實,我們必須明白,提供付費訂閱服務(wù)是一項重大承諾。付費訂閱應(yīng)用必須提供源源不斷的價值和內(nèi)容,并與用戶建立聯(lián)系,才能蓬勃發(fā)展。如果應(yīng)用不能如約輸出價值和內(nèi)容,那付費訂閱的模式就走不下去。"
研究方法:
Liftoff和AppsFlyer合作發(fā)布的《訂閱類App營銷現(xiàn)狀報告》中的數(shù)據(jù)來自2021年1月至2022年3月間的內(nèi)部數(shù)據(jù),涵蓋60億次付費訂閱服務(wù)應(yīng)用的安裝量,其中被認定為月均安裝量超過3000次的付費訂閱應(yīng)用有3000個。
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