北京2024年12月24日 /美通社/ -- 12月12日，招商信諾攜手北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院，在北京大學(xué)百周年紀念講堂舉辦了2024全球健康發(fā)展論壇，北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院院長劉國恩，美國信諾保險集團北京代表處首席代表、招商信諾董事匡榕榕，招商銀行總行資產(chǎn)負債管理部總經(jīng)理、招商信諾董事李俐女士，中國經(jīng)營報社社長季為民，招商信諾總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官常穎先生，招商信諾副總經(jīng)理兼銀保事業(yè)部總裁劉雋女士，招商信諾總經(jīng)理助理兼首席財務(wù)官劉雯菁女士，招商信諾總經(jīng)理助理兼網(wǎng)電事業(yè)部總裁顧育匡先生，招商信諾健康險事業(yè)部副總裁兼健康管理公司總經(jīng)理孫雷先生，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院教授劉庭芳，以及國內(nèi)百強醫(yī)院的專家主任、招商信諾的股東方代表、合作伙伴與客戶、知名媒體朋友和北京大學(xué)師生等近300人參加本次論壇。
會上，招商信諾與北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院、協(xié)和醫(yī)學(xué)院生策學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《全生命周期健康管理》藍皮書，并于當(dāng)日發(fā)布全新升級的健康管理服務(wù)與產(chǎn)品體系。
聚焦全生命周期，構(gòu)建一體化健康管理服務(wù)生態(tài)
會上，北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院院長劉國恩教授在開場致辭中提到，健康中國戰(zhàn)略規(guī)劃高度重視和踐行全生命周期的健康管理這一重要號召，他呼吁全社會共同參與，推動全生命周期健康管理體系建設(shè)，進而推進整個國家在經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和健康促進方面取得更大進步，應(yīng)對當(dāng)前面臨的高齡化社會多方挑戰(zhàn)。
招商信諾總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官常穎在致辭中表示，相較于過去關(guān)注保險行業(yè)規(guī)模擴展的政策導(dǎo)向，保險新"國十條"明確了保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新方向，"高質(zhì)量、強實體、重民生"已不僅僅是一句口號，更是引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵指南。生逢其時的招商信諾大健康戰(zhàn)略再進階：聚焦全生命周期，構(gòu)建一體化健康管理服務(wù)生態(tài)。
?？偺岬剑?024年，公司進一步響應(yīng)市場需求，明確私行高端客群、老年客群、女性客群以及活力白領(lǐng)四大人群，著重解決客戶的"難事"和"急事"。圍繞"診前-診中-診后"三大服務(wù)體系，通過"聚焦長板、打造特色、夯實基礎(chǔ)"三大策略，構(gòu)建起一體化的健康管理服務(wù)生態(tài)。
同時，?？傔M一步闡述了一體化健康管理服務(wù)生態(tài)的特色內(nèi)涵：在長板方面，招商信諾除了擁有1196家直付醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)這一優(yōu)勢外，還有國內(nèi)二診服務(wù)，每年使用量大約150件，行業(yè)數(shù)據(jù)領(lǐng)先。在聚焦長板外，招商信諾還將打造出"私人健康管家、境外直通、國內(nèi)直通、互聯(lián)網(wǎng)直通"四大健康管理特色服務(wù)。具體來看，包含了涵蓋診前、診中、診后全流程的"十大產(chǎn)品"，其中，診前包含國內(nèi)體檢、健康管家；診中包含視頻問診、門診預(yù)約、住院或手術(shù)協(xié)調(diào)、陪診服務(wù)、國內(nèi)二診、境外體檢及就醫(yī)、緊急救援；診后包含上門護理等。
連續(xù)7年發(fā)布健康指數(shù)報告，助力實現(xiàn)"健康中國 2030"
大會上，招商信諾攜手北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院生策學(xué)院，發(fā)布《全生命周期健康管理藍皮書2024》，這是招商信諾推出的第7本中國健康指數(shù)研究報告。此次發(fā)布的藍皮書主要包含三個方面：構(gòu)建全生命周期的健康管理體系；覆蓋全生命周期的整合型醫(yī)療健康服務(wù)；聚焦全生命周期的數(shù)智化前沿技術(shù)賦能。
北京大學(xué)全球健康發(fā)展研究院青年年學(xué)者、劍橋大學(xué)博士呂媛作藍皮書解讀。本次發(fā)布的藍皮書系統(tǒng)分析了中國及全球兒童、中青年、老年各個生命階段的健康需求，并給出了推動全生命周期健康管理體系的建設(shè)框架和重點內(nèi)容， 結(jié)合全球?qū)嵺`提出了整合型醫(yī)療健康服務(wù)的成功范例，為踐行"健康中國 2030"戰(zhàn)略，推動全人群、全生命周期的健康服務(wù)體系搭建提供參考。
招商信諾錨定"保險+健康服務(wù)"差異化定位，堅持大健康發(fā)展戰(zhàn)略，以工匠精神打造大健康體系，為"健康中國"戰(zhàn)略實施貢獻更大力量，堅定做"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合者"和"全周期健康管理服務(wù)者"，為客戶提供全方位保險解決方案及全周期醫(yī)療服務(wù)，推動商業(yè)健康保險與健康管理深度融合。
深耕大健康發(fā)展之路，探索"保險+高品質(zhì)醫(yī)療"新模式
會上，為深度推進健康保險與健康管理的融合，來自中國、德國的醫(yī)療專家在會上分享了相關(guān)經(jīng)驗，并開展圓桌討論。德國外交部全球衛(wèi)生特使施賀德先生肯定了商業(yè)保險公司不斷改進客戶的健康表現(xiàn)，跟客戶的利益實現(xiàn)共贏。他認為，健康比經(jīng)濟更重要，國民沒有健康的體魄，再好的經(jīng)濟發(fā)展也并不能帶來它應(yīng)有的裨益。
國家癌癥中心/中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院防癌科副主任張凱結(jié)合臨床實踐與研究，分享了腫瘤早篩的先進理念與方法，具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
會上，招商信諾健康管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理/招商信諾健康險事業(yè)部副總裁孫雷介紹，作為中國高端醫(yī)療健康險的領(lǐng)先品牌，招商信諾精準捕捉到了兩大人群的需求并推出了相應(yīng)細分產(chǎn)品。
招商信諾在今年升級推出了團體中端醫(yī)療《招商信諾智企優(yōu)選團體醫(yī)療保險》，以區(qū)域化、定制化的團險方案，在公立醫(yī)院普通部基礎(chǔ)上拓展到指定特需及認可的私立醫(yī)院，為企業(yè)提供病前、病中、病后的全周期服務(wù)，大大增強了企業(yè)團險福利的保障性和吸引力。同時，招商信諾打造了首款招商醫(yī)療保系列產(chǎn)品《招商信諾防癌醫(yī)療保》，作為同業(yè)市場上有特色、有場景、有性價比的輕量型醫(yī)療險產(chǎn)品，不僅能為中老年和三高人群提供保障，更能覆蓋惡性腫瘤治療、質(zhì)子重離子等先進療法的費用。真正意義上做到了通過細分客群產(chǎn)品，整合高端的醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給更多人。
孫雷總介紹，招商信諾還升級推出了"一小時就醫(yī)"特色服務(wù)，通過線上醫(yī)療管家和線下駐院代表快速響應(yīng)，協(xié)調(diào)就醫(yī)資源，為客戶提供更便捷、更精準、更高效的個性化健康管理方案。
大會現(xiàn)場，招商信諾資深市場總監(jiān)及客戶體驗官徐靜對招商信諾升級后的大健康體系及特色服務(wù)進行了全面解讀。她表示，作為健康保障領(lǐng)域的先行者，招商信諾依托股東優(yōu)勢，整合了外方股東美國信諾集團的國際醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源，以及中方股東招商銀行的客戶場景和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，諾+會員服務(wù)為所有保單客戶打造全生命周期健康管理閉環(huán)，聚焦診前診中診后、構(gòu)建了以"三個直通（國內(nèi)直通、境外直通、互聯(lián)網(wǎng)直通）、一個管家（私人健康管家）"為核心優(yōu)勢的健康管理服務(wù)體系，提供覆蓋健康管理、視頻問診、陪診服務(wù)、海外就醫(yī)診治等10大產(chǎn)品在內(nèi)的全球健康管理一站式服務(wù)。
為了幫助更多客戶應(yīng)對這一健康挑戰(zhàn)，招商信諾推出了"諾安心"重疾管理服務(wù)。徐靜總介紹，"諾安心"從重疾預(yù)防、治療到復(fù)健，為客戶提供全程專業(yè)守護。具體而言，在診前提供健康資訊、體檢方案定制與折扣等服務(wù)；在診中涵蓋多項就醫(yī)協(xié)助服務(wù)；在診后致力于提供專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)和健康管理。徐靜總表示，諾安心重疾三大專項管理服務(wù)針對女性、兒童和中年男性客群，提供廣泛且優(yōu)質(zhì)的健康保障。
論壇最后，三位在各自專業(yè)領(lǐng)域做出杰出貢獻的專家學(xué)者：北京協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科副主任、主任醫(yī)師柴文昭教授、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與管理學(xué)系創(chuàng)始系主任劉庭芳教授、解放軍總醫(yī)院健康醫(yī)學(xué)研究院主任醫(yī)師、健后管理中心主任鄭延松教授，在圓和醫(yī)療董事長兼首席執(zhí)行官白樺的主持下，展開了"以大健康為核心的未來展望與實踐路徑"的圓桌討論，嘉賓們就構(gòu)建全生命周期健康管理體系、整合型健康服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，以及數(shù)智化前沿技術(shù)如何賦能醫(yī)療行業(yè)等多個層面進行了分享交流。
