愛德曼全球信任調(diào)查中國特別版：消費者會給予信賴品牌翻倍回報；明思力全球CEO離職，今后將不再設(shè)立全球負(fù)責(zé)人

愛德曼全球信任調(diào)查中國特別版：消費者會給予信賴品牌翻倍回報

10月18日愛德曼在上海召開了2019愛德曼信任度調(diào)查中國報告專場發(fā)布會。調(diào)查報告顯示，信任度在品牌購買中一直扮演重要的角色，但現(xiàn)在中國消費者對品牌有了更高的期待，并且他們的信任基于品牌的產(chǎn)品體驗、客戶體驗和社會影響力三個信任關(guān)注點。

對品牌信賴的消費者會給予品牌翻倍的回報，在長期信賴品牌的消費者和不完全信任的消費者對比中，長期信賴的中國消費者在優(yōu)先購買、保持忠誠、擁護(hù)甚至捍衛(wèi)品牌的可能性上，都是不完全信任的消費者的兩倍。

目前，許多中國品牌已經(jīng)在產(chǎn)品體驗和顧客體驗上做出了一定的成就，但是在社會影響力上的發(fā)聲和作為尚有欠缺。

超過一半（66%）的中國受訪者認(rèn)為品牌有責(zé)任并且希望品牌在社會議題上作出更多的行動和貢獻(xiàn)，盡管品牌意識到了中國消費者對其解決社會和公眾問題的期待，但是過多的品牌只是借助社會問題來作為一種營銷策略。在中國消費者的個人體驗中，所使用的品牌中只有27%始終在關(guān)注社會性議題。

此外，85%的中國消費者會選擇屏蔽廣告，因此如何通過廣告之外的平臺和聲音建立信任成為一個重要的議題。

德勤全球營銷報告：真實性對品牌而言至關(guān)重要

德勤發(fā)布的《2020全球營銷趨勢》報告顯示，在數(shù)字時代，企業(yè)的真實性至高無上。許多具有明確目標(biāo)的企業(yè)在采用不同策略時，都確保他們所做的一切能表現(xiàn)出真實性。具體如何做到？其中一種方式是：講述你的故事，并讓它產(chǎn)生影響力。真實是品牌產(chǎn)生影響力和分享故事的根本。例如，在談到公司目標(biāo)和消費者價值時，寶潔公司始終圍繞“一點一滴，美化生活”這個承諾講述他們的故事。寶潔意識到全球超過50億人們在使用他們的產(chǎn)品，因此在品牌推廣時，他們盡可能展示他們的真實性和公平性。

中國品牌的價值猛漲40%，居全球第二

英國權(quán)威品牌價值咨詢公司Brand Finance，上周發(fā)布了最新年度國家品牌研究報告。報告稱，盡管遭受中美貿(mào)易摩擦，中國的品牌價值仍以非常健康的速度增長。2018年至2019年間，中國的品牌價值增長了40.4%，達(dá)到19.5萬億美元。位居全球十大最具價值國家品牌榜的第二位。

報告稱，與預(yù)期的增長放緩不同，中國的品牌價值增長得益于一些最具主導(dǎo)地位和價值的品牌的成功，包括工商銀行、華為和阿里巴巴。尤其是華為和阿里巴巴，采用了國際同行所采用的強(qiáng)有力的營銷策略。

長期以來，美國一直位居該榜單之首，但在過去一年里，美國的品牌價值僅增長了7%。中美兩國品牌價值的差距進(jìn)一步縮小。過去一年，美國的品牌價值僅增長了7%。兩國品牌價值的差距已經(jīng)從去年的12萬億美元下降到2019年的8萬多億美元。

人工智能已對新聞編輯室產(chǎn)生巨大影響

世界報紙和新聞出版商協(xié)會(WAN-IFRA)組織的世界編輯人論壇發(fā)布了一份《新聞編輯室里的AI》(AI in the Newsroom)報告，旨在探討人工智能(AI)在新聞制作流程中所帶來的影響和改變。具體有以下五項發(fā)現(xiàn)：

1. 人工智能已產(chǎn)生巨大影響：盡管AI的使用仍主要局限于擁有更多資源的大型新聞編輯室，但它已經(jīng)影響并改變了價值創(chuàng)造鏈的所有流程：新聞采集、生產(chǎn)和分發(fā)。

2. AI對新聞編輯室日益重要：大多數(shù)受訪者表示，未來，在制作和發(fā)布多媒體內(nèi)容時，人工智能和自動化將扮演重要或非常重要的角色。

3. 新聞工作者不太可能被人工智能取代：盡管這個想法曾引起擔(dān)憂，但AI并不太可能會取代新聞工作者，采用AI甚至可以在新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造更多的工作。

4.人工智能不是萬無一失的：人工智能可能涉及復(fù)雜的算法，但是機(jī)器得出的結(jié)論并不總是正確的。記者必須始終質(zhì)疑結(jié)果和驗證方法。

5.人工智能可能導(dǎo)致下一代錯誤信息：Deepfake是指在AI的幫助下生成或更改的圖像或音頻文件，以欺騙觀眾，讓他們以為內(nèi)容真實。如今，除了傳統(tǒng)的檢查事實程序外，記者還必須提高警惕，防范被偽造的視頻或圖像證據(jù)。

明思力全球CEO離職，今后將不再設(shè)立全球負(fù)責(zé)人

根據(jù)Holmes Report消息，明思力（MSL）全球首席執(zhí)行官Guillaume Herbette即將離任。他于2015年開始擔(dān)任該職位，同時兼任陽獅環(huán)球執(zhí)行副總裁。在一份陽獅集團(tuán)的內(nèi)部文件中，陽獅廣告全球首席執(zhí)行官Arthur Sadoun：“我們不會任命新的明思力全球負(fù)責(zé)人。隨著地區(qū)模式的實施，全球所有明思力辦公室都將向新的陽獅集團(tuán)管理層匯報工作?！?/p>

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》來自讀者的收入猛增50%

在全球出版大會及數(shù)字內(nèi)容大會上，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》執(zhí)行副總裁兼發(fā)行總經(jīng)理Marina Haydn表示，“讀者優(yōu)先”發(fā)行模式正推動著這家企業(yè)快速發(fā)展。過去五年，來自讀者的收入猛增50%，毛利翻了一番?！白x者優(yōu)先”策略包括三大方面：關(guān)注讀者、完善產(chǎn)品開發(fā)、價格。

在營銷戰(zhàn)略上，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》傾向于社交媒體。半年以來，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》社交媒體流量上漲70%，如今已創(chuàng)下兩年來新高。所有社交渠道的粉絲量達(dá)到4500萬，其中Twitter占主導(dǎo)，人數(shù)超過2400萬。新聞簡報和語音產(chǎn)品也增加了讀者的參與度。

第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會召開，APUS李濤提出媒體融合“五新”原則

第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)拉開帷幕，專注于互聯(lián)網(wǎng)出海的企業(yè)麒麟合盛（以下簡稱“APUS”）作為創(chuàng)新平臺代表受邀參會。APUS創(chuàng)始人兼CEO李濤在以“融合 守正 創(chuàng)新”的“媒體融合論壇”的發(fā)言中指出：以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)正在全球舞臺推動著思想、文化、信息的傳播和共享，推動媒體走進(jìn)全融合時代，這不僅意味著內(nèi)容與技術(shù)的融合，受眾與創(chuàng)作者的融合，更代表了在渠道和平臺方面的廣泛融合，并提出了新時代全球化的浪潮下，媒體融合需要遵循“五新”原則，綜合考量受眾、內(nèi)容、技術(shù)、渠道和平臺對新聞輿論傳播力的反向影響。這“五新”分別指：新受眾、新內(nèi)容、新技術(shù)、新渠道、新平臺。

李濤在世界互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場發(fā)言

萃弈與藍(lán)標(biāo)傳媒戰(zhàn)略合作，加碼品牌出海營銷

萃弈選擇和中國本土公司合作，雙方稱要靠技術(shù)和服務(wù)共同助力中國品牌出海。10月14日，美國廣告技術(shù)公司萃弈（The Trade Desk™）和藍(lán)色光標(biāo)（數(shù)字）傳媒集團(tuán)（簡稱“藍(lán)標(biāo)傳媒”），宣布在中國建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，助力中國品牌出海營銷。此次合作將為藍(lán)標(biāo)傳媒提供一個開放、透明的實時競價廣告交易平臺，覆蓋海外市場各種廣告形式和終端。

新浪微博正式上線“超9圖”功能

近日，新浪微博正式上線“超9圖”功能。目前這一功能僅在全功能版的微博客戶端上線，且僅對粉絲數(shù)量大于10萬的用戶開放?！俺?圖”功能即用戶最多可以一次性發(fā)布18張的圖片。用戶在相冊中選中超過9張的圖片，并對超過9圖的照片設(shè)置是否付費可見。在信息流中，超9圖微博只展示9張圖片，同時圖片區(qū)域右下角會顯示收起的圖片數(shù)量。

抖音海外版進(jìn)駐硅谷與臉書爭奪人才

社交媒體應(yīng)用新寵抖音海外版TikTok在硅谷開設(shè)辦事處，搬進(jìn)了加州山景城的一處辦公場所。此前這里曾被Facebook(臉書)的即時通訊應(yīng)用WhatsApp占據(jù)。新地點讓TikTok在距離臉書門洛帕克總部僅幾英里的地方開展業(yè)務(wù)，將兩家公司之間的競爭從爭奪年輕用戶升級為爭奪人才。除了在舊金山灣區(qū)的新辦公室，TikTok還計劃升級位于加州卡爾弗市的總部，于2020年初遷至新辦公室，可容納1000名員工。

耐克收購球迷社交媒體TraceMe

10月14日，耐克已收購位于西雅圖的社交媒體TraceMe。后者成立于2017年，主要業(yè)務(wù)為幫助粉絲與體育明星或名人互動。2018年，TraceMe推出名為Tally的新業(yè)務(wù)，幫助球迷參與體育賽事和相關(guān)活動。TraceMe在2017年時估值曾達(dá)到6000萬美元，在被耐克收購前，該公司已經(jīng)獲得900萬美元融資。收購TraceMe是繼今年8月買下零售數(shù)據(jù)分析公司Celect之后，耐克加快數(shù)字化進(jìn)程的又一舉動。

華揚(yáng)聯(lián)眾發(fā)布全新消費者價值運營及管理體系DCD

10月15日，“Dynamic Night Empowered by Hylink”金投賞華揚(yáng)聯(lián)眾主題晚宴于上海舉辦，華揚(yáng)聯(lián)眾創(chuàng)始人&董事長蘇同先生發(fā)布全新消費者價值運營及管理體系DCD（Dynamic Customer Detector）。為此，華揚(yáng)聯(lián)眾立足于消費者運營端持續(xù)探索，建立更精細(xì)化的消費者價值運營和管理體系DCD，深入各垂直品類圍繞需求動機(jī)和消費心理賬戶的用戶和潛客運營體系，幫助企業(yè)主洞悉競爭趨勢，挖掘品牌潛力及創(chuàng)新機(jī)遇，實現(xiàn)高價值私域用戶的有效增長，并幫助企業(yè)主對內(nèi)實現(xiàn)研發(fā)、營銷、品牌自上而下的戰(zhàn)略協(xié)同。

凱度集團(tuán)任命王幸擔(dān)任中國區(qū)CEO

凱度集團(tuán)宣布任命王幸(Doreen Wang)擔(dān)任凱度中國CEO一職。王幸女士將帶領(lǐng)凱度中國的管理層及團(tuán)隊，專注于提供全域營銷創(chuàng)新、增強(qiáng)合作伙伴關(guān)系、招募并培養(yǎng)更多中國人才，為凱度集團(tuán)在中國的客戶提供更加全方位的支持。Doreen的任命將進(jìn)一步助力中國品牌在本土以及世界舞臺上實現(xiàn)長期高效增長，也將更好地幫助那些在中國尋求發(fā)展的國際品牌取得成功。Doreen在擔(dān)任凱度中國CEO的同時，也將繼續(xù)兼任BrandZ全球總裁一職。Doreen將于2020年1月返回北京正式接受新的任命。