古為今用:如何用唐朝銓選制度篩選公關(guān)人才
面對公關(guān)行業(yè)那么的大的流動率,一方面是因為智力集中行業(yè)本身難以管理,其次在于HR以及管理在人員招聘時規(guī)則模糊,感覺至上,盲人騎瞎馬而不自知,無端浪費人力、物力、財力、精力。最近讀史,對于唐代官僚的選拔標準問題倍感興趣,于是移花接木,想到目前公關(guān)行業(yè)的人才篩選,在此稍作發(fā)揮。
簡而言之,在唐代,在唐朝要考公務(wù)員,必須要過四關(guān):身、言、書、判。也就是說:身,閣下尊容怎么樣,歪瓜劣棗不要、五短身材不要、天生殘疾等等都不要;言,表達能力怎么樣,估計口吃、啞巴這樣的就算了;書,書法怎么樣?臨寫二王正脈,法度嚴謹可以加分;判,文理優(yōu)長,思路清晰,邏輯思維要縝密。
仔細思量,“身、言、書、判”完全可以借鑒到公關(guān)行業(yè),下文一一道來。
首先,身,儀容。
不是說公關(guān)行業(yè)都是“外貌協(xié)會”的,而是放眼整個職場來說,相貌、身材以及儀容首先是必修課,是對客戶的尊重和對自己的尊重。之前公關(guān)行業(yè)有著裝不超過三色之說,就是基本的儀容要求。一個連自己都不會悉心打理的人,又怎會care客戶細微的需求變化和苛刻的細節(jié)要求。在這里筆者無意于以貌取人,而是如果閣下恰好不是才高八斗,又資源強大,那么還是先從自己的儀容做起。
其次,言,表達。
公關(guān)傳播的基本功能就在于利用媒介手段架起消費者與客戶之間的溝通橋梁,在這個過程中充分的表達是一個公關(guān)項目經(jīng)理的必備素質(zhì)。對內(nèi),對于客戶需求明確的表達和傳遞;對外,對于團隊創(chuàng)意向客戶充分的表達和闡述。韓非子生在現(xiàn)代一定是個不錯的文案,但是一定不是很好的項目經(jīng)理,因為口吃,表達能力的障礙,就是公關(guān)的大忌。心中有蝴蝶,必須讓它飛出來,方知其美。因此,蘇秦、張儀、東方朔這樣的人若生當代,必定是BD方面的資深人才。
第三,書,文案、方案。
在公關(guān)行業(yè),估計再怎么強調(diào)文案的能力都不為過。在此,“書”我拆解為兩個部分,一為文案,二為方案。說文案,既要寫的了高×格的深度稿、綜述稿、專訪稿件,也要駕馭得了小清新、文藝范的論壇稿,更要能對于重口味、花樣百出的網(wǎng)絡(luò)語言揮灑自如奴仆,倚馬成文,活躍于微博、微信,樂此不疲。說方案,既要能完成7天了解一個行業(yè)的神話,也要有“垂死病中驚坐起,今晚還要寫總結(jié)”的毅力。高質(zhì)量、手中出活,一個晚上百頁PPT高效完成,殺回馬槍參加同學(xué)聚會淡然調(diào)侃自己:“杯中酒尚溫爾”。
第四,判,思維清晰。
如果說高瞻遠矚是看的遠,看的遠的前提就要心思縝密,邏輯清楚,洞察未來。如果在公關(guān)行業(yè),你只是能天馬行空,生產(chǎn)創(chuàng)意,那么你也只能做創(chuàng)意,而與方案無關(guān)。于方案,創(chuàng)意只是豹之一斑。而好的方案,必須有賴于“結(jié)構(gòu)化思維、形象化表達”而粉墨登場,這個就是所謂“判”的要義。
本人雖不有志于人力資源,但也公關(guān)行業(yè)從業(yè)多年,以上供各位專業(yè)人士參考。
本文摘自中國公共關(guān)系網(wǎng)www.17pr.com,作者馮錯。
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