杭州2020年3月23日 /美通社/ -- 3月20日,國內(nèi)知名第三方研究機構(gòu)Anlysys易觀發(fā)布了《人力資源行業(yè)數(shù)字化進程分析 -- 易觀:人力資源線上化電子簽約政策開閘,電子簽約服務(wù)迎發(fā)展契機》的行業(yè)數(shù)字化進程分析(以下簡稱分析)。
該分析指出,通過對電子簽約市場的持續(xù)跟蹤分析,對部分企業(yè)從品牌影響力、服務(wù)經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、獲客能力四個維度測評發(fā)現(xiàn),在人力資源細分市場下,綜合實力上,e簽寶的表現(xiàn)尤為突出。
線上化電子簽約發(fā)展步入快車道,電子勞動合同頗受青睞
日前,人力資源社會保障部辦公廳印發(fā)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動合同有關(guān)問題的函》文件明確:用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以采用電子形式訂立書面勞動合同。
Analysys易觀分析認為,此次政策上對于訂立電子勞動合同行為與合法性的認可,加之新冠疫情特殊時期部分企業(yè)對于人力資源線上化電子簽約的嘗試、部分高校對于畢業(yè)生線上就業(yè)協(xié)議簽約的嘗試等將會加速企業(yè)人力資源線上化電子簽約市場發(fā)展,助推人力資源管理數(shù)字化水平提升。
該分析指出,在當(dāng)前電子勞動合同簽約得到政策認可的情形下,加之相比傳統(tǒng)的人力資源簽約,線上化電子簽約又具有諸多不可比擬的優(yōu)勢,因此,無論是基于未來企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的考慮,還是基于提升企業(yè)管理效能、降低企業(yè)管理成本、強化企業(yè)競爭力的角度,人力資源線上化電子簽約發(fā)展都將步入快車道。
不同企業(yè)提出差異化需求,e簽寶提供靈活解決方案
從人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,各類型企業(yè)在人力資源線上電子簽約需求上存在差異性,如用工企業(yè)需要應(yīng)用電子簽名升級內(nèi)部人事管理系統(tǒng)解決線上簽署能力,人力資源服務(wù)平臺需要借助電子簽名實現(xiàn)平臺的線上化勞動合同簽署能力,勞務(wù)派遣服務(wù)平臺不但需要與員工間合同簽署,還需要解決與用工企業(yè)間的合同簽署等。
該分析顯示,以e簽寶為例,e簽寶基于用工企業(yè)、勞務(wù)派遣服務(wù)平臺、人力資源服務(wù)平臺等不同企業(yè)需求上的差異性分別針對性地提供不同電子簽約的接入、流程和應(yīng)用方案,對處于不同人事管理系統(tǒng)應(yīng)用階段的企業(yè),e簽寶提供靈活的電子簽名對接方案。
例如,對于已經(jīng)擁有人事管理系統(tǒng)的企業(yè),e簽寶提供電子簽名SaaS服務(wù)專業(yè)版,開放API接口供企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)集成;對于使用釘釘?shù)钠髽I(yè),e簽寶提供電子簽名釘釘對接版、釘釘微應(yīng)用等多種解決方案;對于既沒有人事管理系統(tǒng)、也不使用釘釘?shù)钠髽I(yè),提供電子簽名SaaS服務(wù)標準版。
除了以上基于企業(yè)間差異化角度提供適配度較高解決方案外,考慮不同微場景的差異性,e簽寶同樣提供了豐富的應(yīng)用方案,包括各類承諾書和人事證明的開具場景。
企業(yè)對人力資源電子簽約接受度不斷提升,e簽寶整體滲透率較高
電子簽約服務(wù)商定制化的解決方案帶來了較高的企業(yè)客戶服務(wù)水平和適配能力,使得企業(yè)對人力資源電子簽約接受度在不斷提升,越來越多的企業(yè)開始嘗試使用線上電子簽約方式來提升自身的管理效率。
該分析指出,e簽寶人力資源電子簽約客戶行業(yè)及區(qū)域覆蓋面廣、整體滲透率較高,占據(jù)絕對優(yōu)勢,并以e簽寶相關(guān)人力資源場景服務(wù)的客戶分布為例:從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,人力資源主要的參與方包括用工企業(yè)、勞務(wù)派遣及外包服務(wù)企業(yè)、人力資源綜合服務(wù)企業(yè)均有企業(yè)嘗試人力資源電子簽約服務(wù);從用工企業(yè)的類型來看,無論是科技創(chuàng)新型企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),甚至是傳統(tǒng)制造企業(yè)、消費服務(wù)企業(yè),均有企業(yè)接受人力資源電子簽約服務(wù)。
該分析最后指出,供需兩端的共同作用是驅(qū)動企業(yè)人力資源場景電子簽約服務(wù)加速發(fā)展的核心動力。需求側(cè),當(dāng)前企業(yè)對人力資源電子簽約的認可度和接受度越來越高,電子簽約服務(wù)在人力資源場景的滲透速度開始加快,未來將有越來越多的企業(yè)采用電子簽約的方式達成人事簽署;供給側(cè),以e簽寶為主要代表的電子簽約服務(wù)廠商業(yè)務(wù)布局上開始發(fā)力人力資源場景,在解決方案及技術(shù)能力上不斷優(yōu)化升級,在服務(wù)能力和創(chuàng)新速度上投入加大。
值得一提的是,在去年的2019中國(浙江)人力資源服務(wù)博覽會上,e簽寶發(fā)布了重磅產(chǎn)品 -- e人事合同。e人事合同深度融合釘釘智能人事的理念,與釘釘通訊錄、審批、消息通知等多方面進行了打通,提供極簡的操作方式與完美的功能融合,HR可以在釘釘上可以直接簽電子合同,在感受到釘釘辦公帶來便利的同時,也能感受到e簽寶在合同簽署方面帶來的高效。
截至2019年12月31日,e簽寶累計簽署量達105億,個人用戶2.5億,企業(yè)用戶437萬,日均簽署量超2000萬次,成為中國首個累計簽署量破百億的平臺。此前,據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國電子簽約市場專題分析2019》報告顯示:在中國互聯(lián)網(wǎng)電子簽約市場上,e簽寶以33.85%的市場份額排名第一,優(yōu)勢明顯。