廣州2021年12月13日 /美通社/ -- 很多人都熟悉以下的出行場景:拉著行李抵達機場,有點匆忙;排隊值機、安檢等一系列流程,有點枯燥;距離起飛也許還有些時間,于是在人流和商鋪中走走逛逛,又或者就近坐下劃劃手機,有點無趣。
商旅、度假出行能否更從容、更舒適、更有趣?2021年12月龍騰出行再次聯(lián)手百達屋集團,在北京首都機場打造出又一個充滿異國風情的紅色藝術(shù)空間 -- 巴塞羅休息室 (Barcelo Lounge),奉上優(yōu)質(zhì)的休息室尊貴服務及潮玩體驗。在巴塞羅休息室,消費者可盡情沉浸于京城范兒的絕美陳設之中,感受西班牙風情的靈感碰撞,美食在側(cè)、小酌怡情。
在開啟新旅程之前,讓好心情先起飛。
在北京首都機場T2航站樓35號登機口附近,巴塞羅休息室讓人難以錯過:明艷熱情的紅色調(diào),一面“會動”的iHOLA!墻,分外搶眼;傳統(tǒng)鎮(zhèn)宅神獸與夸張藝術(shù)臺燈的碰撞組合,引發(fā)無限遐想,誘人一探內(nèi)里的天地。
靜謐典雅的東方文化與熱情似火的西方風情在此碰撞,京城腔調(diào)與西班牙風情在此融合。巴塞羅休息室以北京紫禁城作為靈感來源,精心選取故宮的屋脊神獸作為核心元素,通過現(xiàn)代設計手法重新演繹皇家歷史;而另一隅的“鳥籠”沙發(fā)更是妙趣,仿佛瞬間就將人置身于晴空之下,盡享這“遛彎逗鳥”的閑適心境。還有一位“不速之客”-- 明艷的弗拉明戈女郎,且看她手握傳統(tǒng)京扇半遮面的模樣,風情萬種又神秘內(nèi)斂。
創(chuàng)立于1931年的巴塞羅至今已有近百年歷史,作為一價全包度假模式的開創(chuàng)者,全球近300家巴塞羅酒店及度假村隨時為賓客敞開通往恣意假期的大門。從酒店空間創(chuàng)造性地延伸至機場休息室,巴塞羅休息室秉承源自西班牙的熱情之魂,將為賓客提供獨一無二的旅行體驗。
時下,“場所”本身已成為可傳播的“故事”或可解讀的“展覽”,既承載用戶感官的延展性、互動的可能性,也是品牌理念的載體和詮釋 -- 巴塞羅休息室的每一處設計細節(jié),都是龍騰出行和百達屋集團對服務產(chǎn)品和用戶體驗的極致追求的完美體現(xiàn)。
與千禧一代新潮且多元的生活方式同步,商旅和機場的定義也不再僅僅是“目的(地)”,更是“過程”和“體驗”。在這個紅色的藝術(shù)空間,不僅能覓得故宮神獸的“蹤跡”,隨手拍照、隨心分享、秒出大片;還能啟動一次短暫的“逃離”,投入 “紫禁城的假日”,也擁抱來自西班牙的熱情問候,體驗跨界創(chuàng)意、藝術(shù)文化、美食和交流的妙趣。
當然,在這個藝術(shù)空間內(nèi),除了覓得故宮神獸的“蹤跡”,賓客還將品嘗到西班牙經(jīng)典的美食佳釀。
和中國一樣,西班牙也對美食抱有巨大熱忱,巴塞羅休息室精選西班牙當?shù)?span id="spanHghlt5e9a">經(jīng)典的美食美酒組合 -- 小吃塔帕斯Tapas和桑格利亞酒Sangria,讓賓客于浪漫的情調(diào)中優(yōu)雅小酌,于舒適的氛圍里輕松社交,提前喚醒旅途的美妙心情。
西班牙當?shù)厝顺Uf“萬物皆可Tapas”-- Tapas作為西班牙的國民小吃,常被佐以其他配料一同享用,又因為體積很小,所以貪食多幾片也無妨。如今,Tapas也早已超出食物的范疇,它更代表一段和好友相聚的美好時光,一次從繁復工作中抽離的身心放松,一個充分享受當下、關照自我的獨處 Moment......
Sangria則是西班牙“國酒”,通常以紅葡萄酒為基底,加入水果帶出甜味香氣。這迷人又危險的深紅色,滲進水果酸甜的滋味中,難怪當?shù)厝藭裇angria形容為“危險愛情的滋味”。炎炎夏日來一杯冰鎮(zhèn)的Sangria,更是極佳的享受。當然,美酒的靈魂在于“自由”,賓客可以選擇乃至創(chuàng)作 Sangria的獨家口味,巴塞羅休息室也提供白葡萄基酒或無酒精版本。
除此之外,巴塞羅休息室在冬季還將提供歐洲的傳統(tǒng)飲品 -- HOLA熱紅酒,夏季則換上安達盧西亞地區(qū)特色的提神冷湯Salmorejo。熱紅酒是歐洲的傳統(tǒng)熱飲,因圣誕節(jié)而發(fā)揚光大,酒中的香料和果味碰撞出馥郁氣息,在寒冷冬日里喝上一杯,全身都暖暖的,一秒治愈。Salmorejo西班牙番茄冷湯,使用西紅柿、洋蔥、蒜頭、面包、橄欖油等材料做成,冰爽、辛辣,瞬間解膩,一掃夏日的悶熱暑氣。
美食佳釀,酸甜辛辣,這每一刻的舌尖滋味,即是享受當下的心靈悸動。
百達屋集團是一家為消費者提供酒店、文娛、素質(zhì)訓練等多元線下體驗的新消費公司。秉承品牌先行的理念,百達屋集團從新消費人群的趨勢洞察出發(fā),專注新一代生活方式的品牌研發(fā)和產(chǎn)品打造。龍騰出行和百達屋集團的合作,無疑再一次完成了“空間做減法,體驗做加法”的靈感創(chuàng)造。
今年9月末,龍騰出行和百達屋打造的Ruby Lounge瑰寶休息室開業(yè),空間內(nèi)融合了北京元素和上世紀二三十年代的歐洲生活風尚,極具設計感、氛圍感和社交感。
在中國市場,國內(nèi)各大機場服務優(yōu)化和用戶消費體驗升級也成為行業(yè)議題。龍騰出行創(chuàng)始人蔡可慧表示“機場休息室服務在不斷迭代升級”,包括打造全新消費場景和產(chǎn)品形態(tài)、塑造新的用戶情感鏈接等。蔡可慧在2021年環(huán)球旅訊峰會的圓桌論壇上透露:Ruby Lounge瑰寶休息室一天最多曾接待超過300人,同等面積的休息室一天平均僅接待30-40位用戶,蔡可慧強調(diào):“做出好產(chǎn)品,客戶自然來?!?
放眼全球市場,全球旅行行業(yè)復蘇,休息室的升級戰(zhàn)也早已悄然開啟,據(jù)《環(huán)球旅訊》報道,美國航空重新開放了商務艙專屬休息室,登機區(qū)不僅加配了香檳,還推出了與知名烹飪機構(gòu)合作的美食菜單;紐約肯尼迪國際機場和倫敦希斯羅機場的休息室更新了雞尾酒單,并配有睡眠艙;法國航空最近在巴黎新開了其在全球最大的機場休息室,室內(nèi)兩層的家具都源自知名設計師品牌,且有自助餐、淋浴間和工作空間等功能分區(qū)。
隨著商旅出行的復蘇,航空服務如何更好地滿足旅客的需求?這場消費和服務的迭代升級,早在旅客登機前就已啟動。
于空間的規(guī)整之內(nèi),注入豐富且有趣的文化內(nèi)涵,營造出意境別致的社交氛圍和趣味新奇的交互可能。“讓好心情先起飛”-- 來巴塞羅休息室,旅途中的小憩也可盡情享受。