新起點(diǎn)、新征程、新十年、心服務(wù)
廣州2022年6月28日 /美通社/ -- 2022年6月28日，在轉(zhuǎn)場十周年這個(gè)重要日子里，以"新起點(diǎn)、新征程、新十年、心服務(wù)"為主題的云南機(jī)場集團(tuán)會(huì)員體系暨文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽發(fā)布會(huì)在昆明長水機(jī)場成功舉辦。云南省文化和旅游廳、云南省交通運(yùn)輸廳、昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、昆明市交通運(yùn)輸局、民航云南監(jiān)管局、民航云南空管分局、昆明長水機(jī)場海關(guān)、昆明出入境邊防檢查站、民用機(jī)場公安局、廣州白云機(jī)場、航空公司、OTA 平臺(tái)、龍騰出行、智慧公司、騰云公司等單位參加活動(dòng)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場圖
本次發(fā)布的會(huì)員體系，是云南機(jī)場集團(tuán)旨在增強(qiáng)旅客服務(wù)體驗(yàn)，利用一體化管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合資源、打造經(jīng)昆飛通道的嘗試，以會(huì)員體系發(fā)展為新起點(diǎn)，全方位提升旅客出行體驗(yàn)。這是對(duì)機(jī)場資源界定的一次創(chuàng)新舉措，也是加快智慧機(jī)場建設(shè)的一次積極探索，更是貫徹"以人民為中心"發(fā)展思想、踐行真情服務(wù)理念的一次生動(dòng)實(shí)踐。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場圖
此外，發(fā)布會(huì)上同步啟動(dòng)了"發(fā)現(xiàn)云南·創(chuàng)意民航"文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽，云南機(jī)場集團(tuán)聯(lián)合云南民航各單位，面向社會(huì)大眾、高校大學(xué)生征集文創(chuàng)方案，通過本次大賽將設(shè)計(jì)出一批多樣化、特色化的民航文創(chuàng)產(chǎn)品，促進(jìn)云南民航事業(yè)與云南豐富多彩的地域文化資源深度融合，助力"民航+文旅"專項(xiàng)行動(dòng)取得新的成效。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，以及疫情防控的常態(tài)化，已有百年歷史的云南航空市場正在有序、穩(wěn)步恢復(fù)，不斷探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式，會(huì)員體系為旅客構(gòu)建智慧化服務(wù)空間，改進(jìn)機(jī)場服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)旅客"真情服務(wù)"的獲得感；文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也為旅客提供認(rèn)知民航的新視角，發(fā)揮機(jī)場作為城市對(duì)外交流"端口"作用，努力為民航服務(wù)品牌的打造輸出云南經(jīng)驗(yàn)。
