美通社媒體開放日精選:原來(lái)科技媒體有這些“小秘密”
美通社自成立之初推出的媒體社群的線上、線下活動(dòng)就一直備受關(guān)注,吸引了媒體的積極參與。6月份,在三場(chǎng)“媒體開放日”活動(dòng)中,我們定向邀請(qǐng)了60余家商業(yè)、科技等領(lǐng)域的媒體記者和編輯在美通社辦公室進(jìn)行了深度對(duì)話。大家討論了很多媒體同行以及企業(yè)公關(guān)們關(guān)注的話題,思想火花四射,妙句頻出,其中不乏一些媒體人自己知道但不能公開的“小秘密”。我們從中摘取一二,以饗客戶與讀者。
美通社全球擁有兩大媒體社群:MORP(Media Open Resource Platform)社群提供更多的媒體合作資源,促進(jìn)合作對(duì)接,資源整合;HARO(Help A Reporter Out)社群幫助媒體記者之間尋找采訪資源,進(jìn)行內(nèi)容探討。今年成立的“媒體開放日活動(dòng)” 將MORP和HARO 兩個(gè)社群進(jìn)行結(jié)合,每月按照熱點(diǎn)策劃垂直行業(yè)領(lǐng)域的交流,并引入行業(yè)頭部企業(yè)與專家與媒體進(jìn)行對(duì)話,圍繞行業(yè)熱門的話題、痛點(diǎn)進(jìn)行探討。
▲美通社“媒體開放日”活動(dòng)
科技類媒體正在發(fā)生哪些變化?
在過(guò)去20多年期間,很多IT科技媒體伴隨并見證了中國(guó)科技行業(yè)的發(fā)展與變遷。有的媒體中,各個(gè)頻道欄目的內(nèi)容變得越來(lái)越廣泛、多元化。但有的媒體就越做越專,越做越精。
整體看來(lái),以前的綜合科技媒體如今的報(bào)道領(lǐng)域?qū)嶋H是在縮小的。比如,最開始以3C報(bào)道為主,包括電腦DIY(可分成很多細(xì)項(xiàng),每個(gè)細(xì)項(xiàng)甚至都可以出一本雜志)。但現(xiàn)在DIY領(lǐng)域的內(nèi)容已經(jīng)全面縮小了。很多年前的數(shù)碼市場(chǎng),比如說(shuō)現(xiàn)在手機(jī)品牌已經(jīng)是嚴(yán)重內(nèi)卷,未來(lái)估計(jì)是五六個(gè)品牌成為主流、其他品牌做陪襯的局面。因此,跟過(guò)去相比,綜合類科技媒體的報(bào)道領(lǐng)域變得更小。
媒體的發(fā)展要跟隨市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展,滿足用戶需求。有些媒體做得越來(lái)越細(xì)分,因?yàn)榧?xì)分之后反倒是有用戶了。
– 媒體嘉賓?
科技行業(yè)發(fā)展的變化很大程度上要看資本的投資。其實(shí)從資本的角度來(lái)看,很多媒體的頻道內(nèi)容以及自媒體的報(bào)道方向也是是跟著錢走的。比如說(shuō),首屏的點(diǎn)擊量大,媒體自然要做多點(diǎn)熱門的產(chǎn)品內(nèi)容;減少正在萎縮的產(chǎn)品或技術(shù)等內(nèi)容的露出。
對(duì)于記者個(gè)人來(lái)說(shuō),日常會(huì)被廠商企業(yè)邀請(qǐng)去參加新品發(fā)布會(huì)。一個(gè)科技類的記者可能會(huì)被邀請(qǐng)到汽車的發(fā)布會(huì),或者時(shí)尚產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)。這種所謂“跨界”并不一定是記者認(rèn)為自己很有個(gè)性。一方面是因?yàn)樗?wù)的媒體的需要,另一方面,由于企業(yè)或品牌自發(fā)產(chǎn)生的跨界行為,那么也要求媒體在關(guān)注時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
媒體對(duì)發(fā)布的文章流量表現(xiàn)有多關(guān)注?
現(xiàn)在很多媒體的考核都會(huì)結(jié)合流量表現(xiàn),但這跟內(nèi)容質(zhì)量還是需要有一個(gè)權(quán)衡。不能一味追流量去報(bào)道熱點(diǎn),而丟掉自己媒體的定位。在每一家媒體里面都會(huì)有不同的考核標(biāo)準(zhǔn),也有可能大同小異,是否能在其中找到對(duì)自己職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)有利的價(jià)值才是更重要的。
目前互聯(lián)網(wǎng)視頻是流量最大的聚集地。我們更加投入互聯(lián)網(wǎng)視頻,篩選的還是不同的用戶。其實(shí)看長(zhǎng)文的、看文字的、看視頻,這些可能不是一類人。
– 媒體嘉賓
媒體最喜歡這樣挖掘故事!
從一些底層的基本面開始展現(xiàn),然后去寫一些小人物在整個(gè)大社會(huì)浪潮之下個(gè)人命運(yùn)和生活改變的一些途徑。這是媒體普遍喜歡的策略。如果是企業(yè)專訪內(nèi)容,那么媒體喜歡讓企業(yè)回顧自己的技術(shù)歷程、在某個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的想法等等。
如果是科技類的內(nèi)容,有的媒體喜歡從中外企業(yè)對(duì)比的角度切入。比如,國(guó)外采用了什么樣的技術(shù)、技術(shù)背后的底層邏輯與歷史條件。然后把中國(guó)在這一部分的差異講出來(lái)。這種對(duì)比,一方面能夠降低讀者對(duì)專業(yè)、復(fù)雜概念的理解門檻,達(dá)到向更廣泛的傳播效果。另一方面,從可讀性和信息量方面,都能提升文章的整體質(zhì)量。
這個(gè)世界上可能不缺乏新聞事實(shí),更缺乏的是去深入挖掘新聞背后的價(jià)值。因此,從企業(yè)新聞報(bào)道的角度,我們更傾向于去講企業(yè)背后的一些底蘊(yùn)、行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)走向。這也是能夠滿足讀者求知欲的一個(gè)比較直觀的方法。
– 媒體嘉賓
如果去報(bào)道企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì),記者們則更愿意從讀者角度去挖掘。比如,讀者其實(shí)最關(guān)心的是這個(gè)公司跟我們的生活有什么關(guān)系。那么企業(yè)在籌劃新聞發(fā)布會(huì)時(shí),最好直接告訴記者們:推出了什么東西、會(huì)對(duì)大家的生活帶來(lái)什么樣的改變。
科技類媒體與企業(yè)廠商之間的關(guān)系究竟怎樣?
中國(guó)的媒體與科技企業(yè)之間關(guān)系非常密切。某些產(chǎn)品的報(bào)道,是需要媒體和企業(yè)雙方進(jìn)行溝通實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)重視媒體對(duì)產(chǎn)品的解讀,在必要場(chǎng)合高層會(huì)親自去了解。媒體也能夠理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中的不容易,通過(guò)策劃不同形式的報(bào)道或活動(dòng),來(lái)更好地突出企業(yè)想要表達(dá)的重點(diǎn)。
然而,對(duì)于媒體來(lái)說(shuō),不管廠商是否有投廣告,報(bào)道最終還是客觀的,這是媒體報(bào)道的基本原則。即便要跟著客戶的需求來(lái)做報(bào)道,哪怕是自媒體,也是需要在客戶提供信息的基礎(chǔ)上,自己再找第三方或者其它可信渠道,放入自己的報(bào)道中。
科技類媒體都非常關(guān)注“大廠”(BAT等),因?yàn)樗麄兊墓P(guān)部門預(yù)算非常多。但是媒體還會(huì)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門,比如某個(gè)事業(yè)部。事業(yè)部關(guān)注的新聞點(diǎn)和PR部門關(guān)注的不盡相同。后者可能更多關(guān)注流量、閱讀量等等數(shù)字。前者則希望能夠盡可能地讓自己用戶或客戶看到。
在報(bào)道某個(gè)企業(yè)的時(shí)候,要不要出現(xiàn)競(jìng)品名字,不同的企業(yè)處理方式也不同。有些企業(yè)認(rèn)為這是傳播上的失誤。如果非讓媒體把企業(yè)寫得特別夸大、特別好,那么這家企業(yè)的公關(guān)策略可以說(shuō)是愚蠢的,稿子會(huì)顯得很假。這一點(diǎn),一些中小企業(yè)尤為突出。
科技媒體要寫市場(chǎng)新聞的話,我們內(nèi)部的要求是至少要寫三家同類企業(yè)。你自己一家不可能代表整個(gè)市場(chǎng)的。這也是企業(yè)公關(guān)部門在pitch媒體時(shí)需要留意的。
– 媒體嘉賓
科技類媒體如何出圈?
企業(yè)客戶在投放媒體時(shí)會(huì)有要求,比如說(shuō)讓你去做直播、引流、帶貨。但總有一些要求會(huì)超出媒體本身的能力,也就是說(shuō)企業(yè)把媒體當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷公司或渠道在用。這個(gè)時(shí)候其實(shí)是媒體比較尷尬的時(shí)候。有的媒體可能會(huì)放棄,或者跟企業(yè)去解釋、溝通、博弈。
媒體都希望自己在商業(yè)化轉(zhuǎn)型方面有更好的出路。服務(wù)一些大企業(yè),是一種策略。從報(bào)道小型公司開始,從行業(yè)角度切入,從而去撬動(dòng)大企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的合作,最終從大企業(yè)那里拿到一些訂單。
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美通社媒體概況系列白皮書:電子芯片半導(dǎo)體(中國(guó)大陸)
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