與公關公司合作進行鏈接建設的5個技巧
最近,我們討論了關于SEO與公關之間重疊的話題。隨著企業(yè)不斷從舊的鏈接建設策略向更為注重外延的策略進行轉變,兩者之間的界限變得更加模糊。當然,SEO不會很快取代公關(也永遠不會),我們與市場部的合作也應該持續(xù)地緊密相連。
對于搜索營銷人員來說,這就意味著我們能夠更好地理解如何與公關團隊開展最好的合作來獲得成果,避免工作重復,讓客戶(或你的老板)滿意,尤其是在鏈接建設方面。
我對幾個公關人員談過,想就如何與SEO團隊合作獲得更好的想法,并對公關和SEO團隊的合作問題給出建議。下面就是他們的想法:
1.?? 注意界限
在與其他營銷公司進行合作的時候,建立、理解并重視界限非常重要。企業(yè),尤其是公關公司,會努力建立媒體關系,如果他們已經(jīng)向一家媒體推薦了內(nèi)容,而你再去重復推薦,就有可能會毀掉建立起來的關系。
首先,所有的營銷類企業(yè)(SEO、社交媒體、公共關系和廣告機構)都在盡自己最大的努力向客戶展示——自己正在提升傳播效果。當每個人都想獲得這份“榮譽”,這就會變成一個難以操控的棘手領域。
March Communications的副總裁朱莉安娜·艾倫(Juliana Allen)表示,“當兩家機構必須進行合作時,我認為,有一種自然的反應就是,需要考慮一下彼此是不是在搶對方的生意。當你代表客戶與另一家機構合作時,需要明確地闡明你在如何支持客戶,以及如何與對方進行合作,這一點非常重要。”
這肯定很難處理,幾年前,在為一個客戶進行推廣活動時,我詢問公關公司,在他們的媒體列表中,具體能夠抵達哪些網(wǎng)站?;卮鹑缦拢?/p>
?“全部。我們與這些媒體都有聯(lián)系?!?/i>
我知道,他們不可能抵達媒體列表上的全部200家網(wǎng)站,但我的工作是為企業(yè)傳播信息,確保客戶獲得最大利益。我自己無法讓內(nèi)容傳播到這些網(wǎng)站,但我會讓客戶清楚地了解到那些網(wǎng)站具有重要地位。我也會努力向不在列表上的目標網(wǎng)站推薦內(nèi)容。
與其他機構合作也許很困難——然而,只有明確彼此的角色分工,才會降低重復勞動的可能。
貼士:向公關團隊索取媒體列表。這樣能夠確保你不會重復勞動,浪費功夫,也能幫助你計劃如何進行鏈接建設的合作。
2.?? 保持聯(lián)系
當有多個團隊和部門一同進行營銷活動時,很難保持信息的一致,讓所有人協(xié)同合作。通過保持聯(lián)系,你就能調(diào)整目標,相互合作,讓工作有條不紊地進行下去。
LexisNexis Communications總裁、Sword and the Script網(wǎng)站作者弗蘭克· 斯特朗(Frank Strong)強調(diào),“花點時間彼此接觸!讓SEO團隊檢查內(nèi)容,同樣,SEO人員也可以要求公關幫忙。通常,各方面都能夠發(fā)現(xiàn)問題提升內(nèi)容?!?/p>
我們知道,每個人都很忙,但是至少,可以做到以下幾點:
獲得聯(lián)系信息
在我們最初開始合作時,讓客戶告訴我們正在與之合作的營銷公司以及對方的聯(lián)系方式。我們還可以打個電話彼此介紹,建立聯(lián)系。
這樣,在你有問題或想法,想與公關人員聯(lián)系時就變得非常方便。不必等待客戶在中間傳遞信息,你可以輕松發(fā)郵件或打電話聯(lián)系。
發(fā)送群組郵件
我過去的一個客戶建立了一個郵件群組,其中包括他們的公關和SEO團隊。在發(fā)送新聞稿或有事件發(fā)生時,所有人都會迅速了解情況,步調(diào)一致,各司其事。
分享自己的目標
你能做的最重要的事就是分享你的目標。無論是想要提升搜索引擎優(yōu)化的關鍵詞,還是想讓網(wǎng)站獲取更多鏈接指向,都要與大家進行分享。
斯特朗強調(diào),“通常,我會采用包含10-20個關鍵詞的清單,這些就是SEO人員想要提升的關鍵詞。當然,我不會在內(nèi)容中將這些關鍵詞強行塞入——但在合適的位置,我總會盡量加入這些關鍵詞。”
他還說道,在鏈接建設方面,各個部門必須通力合作,獲得最好的鏈接?!版溄咏ㄔO很不容易,而且只會變得越來越難。公關是企業(yè)獲得高價值鏈接的有效‘手段’?!?/p>
為了獲取具有較高價值的鏈接,各個部門必須擁有一個共同的目標?!斑@些目標通常只會在雙方協(xié)同合作時才能實現(xiàn)?!彼f道,“市場營銷是一個團隊的努力成果”。
3.保持日程分享
當你擁有博客發(fā)布、新聞稿、新聞報道、新聞事件、網(wǎng)絡研討會、廣告宣傳、鏈接建設和更多活動同時發(fā)生時,如果每個人都不了解實時的情況,那一定是一場災難。
每個部門都有自己的內(nèi)部工作日程,我也建議創(chuàng)建一個共用的日程表。
貼士:Google 文檔是非常好的選擇,這樣每個機構或部門都可以在不同的頁面添加自己的計劃,同時能夠與整個營銷團隊分享。(或者可以參照Marketing Land網(wǎng)站上的模板)。
4.讓客戶成為你的支持者
當涉及到自我意識和金錢利益時,想讓所有人在一起合作,總是存在著挑戰(zhàn)。我與非常優(yōu)秀的團隊合作過,但也接觸過那些客戶不給壓力就不愿意幫忙的人。
為了一切進展順利,你唯一能做的就是,確??蛻粢恢敝С帜?。
- 要求參與??蛻襞c公關團隊是否有季度會議?告訴對方一個令人信服的理由,要求SEO團隊也參加。
- 給出合作建議。確保合作關系順利進行的最佳方式之一就是將你的自我意識放在一旁,給出一個合作建議。擁有絕佳的鏈接建設的建議嗎?將與公關團隊相關的內(nèi)容整理成一個計劃,將其呈現(xiàn)給客戶。如果他們支持這個計劃,他們就會讓公關團隊也參與進來。
記住,你們雙方的工作目的都是讓客戶得到更好的成果。
5.讓合作關系進一步發(fā)展
與建立任何人際關系一樣,合作關系的建設也需要花費時間和精力。別擔心會越過客戶,要盡量去了解與你在一起工作的公關團隊。
參加公關團隊的活動
任何地方都會進行市場營銷活動,這就意味著熟悉彼此的良好機會。問問公關團隊的聯(lián)系人,是否有正在進行的合適的活動,或者就簡單地確認下一次的公關會議或活動。
約在一起喝杯咖啡
做法很簡單,但卻很少實現(xiàn)。問問對方是否愿意在一起喝杯咖啡,談談進一步合作。目前,SEO/公關的合作存在許許多多的機會,值得花費時間去探索。
分享公關的博文
建立合作關系的另外一個辦法是幫助公關團隊建立鏈接,為他們的博文或文章提升關注度。關注對方的Twitter賬號或訂閱他們的博客,閱讀發(fā)布的內(nèi)容。
繞過客戶與公關團隊建立合作,會排除掉可能存在的競爭。
脫離“孤島思維”也許很難,但是隨著搜索的不斷發(fā)展,SEO和公關的繼續(xù)整合,我們彼此之間的合作變得非常重要。正如艾倫所說,“公關機構應該將其看成一種學習的機會,這樣才能獲得經(jīng)驗繼續(xù)服務于其他客戶”。
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