新品都愛玩兒“首發(fā)” 這背后是什么經(jīng)濟(jì)學(xué)
摘要:隨著紅米和紅米NOTE在QQ空間首發(fā),首發(fā)似乎越玩越流行,樂(lè)視、酷派也QQ空間進(jìn)行新品首發(fā);接著天貓、京東也來(lái)爭(zhēng)取手機(jī)的首發(fā);百度、360也開始做游戲、APP首發(fā)。
廠家在自己的網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品不能叫做首發(fā)而應(yīng)叫做預(yù)訂(預(yù)約購(gòu)買),廠家在大型平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品才能成為首發(fā)。我們知道最早玩預(yù)訂的是小米,有人很簡(jiǎn)單地認(rèn)為這個(gè)方式不過(guò)是玩噱頭,搞饑渴營(yíng)銷。緊隨小米,華為、中興(尤其是中興旗下的努比亞)、OPPO、酷派紛紛也玩起預(yù)訂,如果這僅僅是饑渴營(yíng)銷,廠家為何樂(lè)此不疲?用戶需求難道很饑渴?用戶難道很腦殘?
隨著紅米和紅米NOTE在QQ空間首發(fā),首發(fā)似乎越玩越流行,樂(lè)視、酷派也QQ空間進(jìn)行新品首發(fā);接著天貓、京東也來(lái)爭(zhēng)取手機(jī)的首發(fā);百度、360也開始做游戲、APP首發(fā)。于是一個(gè)名詞確定下來(lái):首發(fā)平臺(tái),新產(chǎn)品紛紛效仿這種“首發(fā)模式”。如果深入剖析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中存在著經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,首發(fā)是繼團(tuán)購(gòu)之后的又一種創(chuàng)新模式。
首發(fā)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)——成本
為什么越來(lái)越多的品牌運(yùn)作新品首發(fā)?我認(rèn)為最核心是很質(zhì)樸的理論——成本論。大家知道,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心就是極客水準(zhǔn)的性價(jià)比,用最低的價(jià)格購(gòu)買最高級(jí)的配置。我們知道,性價(jià)比這個(gè)玩意在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中就像走鋼絲,一不留神就萬(wàn)劫不復(fù)??墒沁@些互聯(lián)網(wǎng)品牌有無(wú)堅(jiān)不摧的互聯(lián)網(wǎng)思維——“饑渴營(yíng)銷”。
很多人說(shuō)“饑渴營(yíng)銷”與“成本”有神馬關(guān)系?
大家想過(guò)沒有,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中什么成本最高?——不是每個(gè)元器件成本,不是人力成本,而是生產(chǎn)過(guò)剩!也就是生產(chǎn)出的東西賣不掉。你去福建看看,多少老牌服裝企業(yè)運(yùn)作了多年最后“盈利”了一大堆“庫(kù)存”?你去看看運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)商城里面有多少手機(jī)廠商的500元以下的手機(jī)?其中只缺少2個(gè)品牌:蘋果、小米。
所以誰(shuí)能零庫(kù)存,誰(shuí)就能在元器件和人工成本控制的基礎(chǔ)上控制基礎(chǔ)成本。而以預(yù)約購(gòu)買形式出現(xiàn)的“饑渴營(yíng)銷”,正好實(shí)現(xiàn)了這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。預(yù)訂10臺(tái),如果大數(shù)據(jù)表明歷史轉(zhuǎn)化率為8臺(tái),那么就只生產(chǎn)交付7臺(tái)。這樣必然可以實(shí)現(xiàn)零剩余庫(kù)存,于是消滅了“虧本大甩賣”。
首發(fā)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)——規(guī)模
數(shù)據(jù)表明,“2013年小米完成銷售額50多億美元,凈利潤(rùn)接近5億美元”。也就是說(shuō),小米在兼顧成本的同時(shí),還兼顧了規(guī)模和盈利。
雖然小米自身用戶數(shù)成長(zhǎng)非常驚人,可是我們要看到饑渴營(yíng)銷與成本控制帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題——如何保持速度和規(guī)模。
3年社區(qū)帖量高達(dá)10萬(wàn),按照其本身情況分析,最高日點(diǎn)擊會(huì)是千萬(wàn)甚至上億水平。但是這跟QQ空間完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。如果狠下重本買廣告,又會(huì)陷入被各家平臺(tái)宰割、利潤(rùn)率下降的局面。
所以,2013年小米的訣竅就是2個(gè):發(fā)布紅米和借道QQ空間。紅米滿足了原來(lái)“買不起”小米的米粉的需要,QQ空間解決了小米的覆蓋規(guī)模問(wèn)題。
首發(fā)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)——渠道
我曾經(jīng)寫過(guò)文章分析說(shuō),O2O目前面臨第三個(gè)階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著粉絲經(jīng)濟(jì)由個(gè)體向規(guī)?;D(zhuǎn)變。規(guī)模將決定著平臺(tái)是否有被選擇的價(jià)值,比如QQ空間,目前有超過(guò)6億月活躍用戶,幾乎可以說(shuō):天下消費(fèi)者皆空間用戶也!用戶多樣性,使QQ空間對(duì)任何一個(gè)品牌都具備開放性。
我們來(lái)看看QQ空間3次首發(fā)手機(jī)的業(yè)績(jī):紅米預(yù)約數(shù)720萬(wàn),酷派大神NOTE預(yù)約數(shù)770萬(wàn),紅米NOTE預(yù)約1500萬(wàn),3次首發(fā)均在瞬間全部售罄。首發(fā)平臺(tái)不僅僅可以賣手機(jī),賣電視效果也很好,樂(lè)視公布的數(shù)據(jù)顯示,8分51秒,6萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視S40Air、S50Air,QQ空間首發(fā)全部售罄,樂(lè)視入賬1.8億元。
首發(fā)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)——產(chǎn)品
這是一個(gè)并不缺乏商品的時(shí)代。但是不缺乏商品并不意味著不缺“產(chǎn)品”,產(chǎn)品即服務(wù),產(chǎn)品即個(gè)性?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷并沒有改變產(chǎn)品的核心地位,產(chǎn)品仍然是營(yíng)銷的決定因素。
首發(fā)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)——需求
這個(gè)時(shí)代沒有了必需品。需求在功能之外需要滿足個(gè)性,滿足一個(gè)人在社會(huì)上的存在感和成就感。
小米不怕中華酷聯(lián),更不怕羅錘子,這是因?yàn)樗阑ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌個(gè)性化、需求碎片化是必然趨勢(shì),你要想生存絕不是防著誰(shuí),而是做出自己的個(gè)性。
回到模式
我仍需要來(lái)解釋這為何是一種模式,因?yàn)樗雌饋?lái)很像傳統(tǒng)的集采。用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧:
1個(gè)瓜農(nóng)如果學(xué)會(huì)在一個(gè)本地化的平臺(tái)首發(fā)他的西瓜,那么他至少可以減少運(yùn)費(fèi)和損耗,于是他的西瓜很具備性價(jià)比。10個(gè)瓜農(nóng)學(xué)會(huì)了在一個(gè)本地化平臺(tái)首發(fā)西瓜,于是誰(shuí)的瓜最甜最具備特色(譬如只是用有機(jī)肥料)便會(huì)贏得市場(chǎng)主動(dòng),這就叫做產(chǎn)品。
第二年市場(chǎng)只剩下3家具備個(gè)性的瓜農(nóng),這就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);然后他們的銷量取決于誰(shuí)的瓜田多,這又回歸了生產(chǎn)的本質(zhì)。
并不需要吃西瓜的網(wǎng)友也跟風(fēng)購(gòu)買,這就是粉絲;他買回家的西瓜并沒有吃,然后爛掉,這就是需求——粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代不存在必需品。
來(lái)源:我愛公關(guān)網(wǎng)
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