Content We Love：看新聞稿如何幫助企業(yè)應(yīng)對危機公關(guān)

在微信圈、朋友圈，你可能都聽到過這樣一條消息：安利公司的老板56歲英年早逝，吃了一輩子紐崔萊，你還會再相信這個品牌以及它的保健品嗎？筆者也在與朋友的閑聊中聽到這樣的消息，還對紐崔萊的品牌產(chǎn)生了些許質(zhì)疑，當(dāng)時也沒看到有安利公司出來辟謠的信息。后來，再看到各車站關(guān)于安利紐崔萊的廣告也覺得暗藏著一絲諷刺意味。然而，這篇新聞稿的標(biāo)題卻一下子抓住了筆者的眼球“安利創(chuàng)辦人耄耋之年再出新書 早逝謠言不攻自破”。什么？安利的老板還活著！于是就迫不及待想要閱讀里面的內(nèi)容，了解事情的真相。

這篇新聞稿的標(biāo)題無疑是吸引人的，能一下子調(diào)動讀者閱讀下去的欲望?！鞍怖睦习逶趺催€活著？出了什么書？”讀者的問題在第一段就可以看到答案：87歲的作者、新書《Simply Rich》、新書的中文版也即將出版。還有這位安利創(chuàng)始人理查?狄維士耄耋之年的兩張配圖。有圖有真相，還是一位慈眉善目的老人，一下子拉近了這位老人，甚至安利這個品牌與讀者的距離。

緊接著，文中第二段介紹了理查?狄維士的其他書籍，及其獲得的榮譽。在介紹這位傳奇老人的榮譽時，特別提到了一句話：“理查?狄維士作為美國夢的踐行者和推動者，一直致力于通過自己的演講和著述，傳遞奮發(fā)向上的人生價值和自由企業(yè)精神，并因此被美國共和黨全國委員會授予最高榮譽：美國精神獎?！边@里，新聞稿對安利這個品牌所倡導(dǎo)的“人身價值和精神”只字未提，卻從公司創(chuàng)始人的精神描述中側(cè)面宣揚了其所創(chuàng)始的公司也擁有同樣積極的價值觀。

在兩段精要的文字之后，新聞稿內(nèi)容一轉(zhuǎn)，提到了“安利老板英年早逝”的謠言。看到這里讀者是否已經(jīng)對這位創(chuàng)始人、甚至他所帶領(lǐng)的公司都有了充分的好印象，想要繼續(xù)讀下去，一探謠言的究竟？就下來的文字不僅交代了謠言的始末，還提供安利公司已經(jīng)發(fā)布聲明，要追究造謠者的法律責(zé)任，論據(jù)非常有力。

文中接下來三小段再回到對安利創(chuàng)始人的介紹，但不是歷數(shù)其功勛，而是重點講訴這位老人積極的人生精神以及他的中國情。讓中國的讀者再次增加對這位安利創(chuàng)始人的好感。這三段文字并不太長，主要的信息卻能與讀者產(chǎn)生共鳴，讓人愿意了解更多。

最后，新聞稿并未在一段安利公司簡介或者紐崔萊品牌簡介的單調(diào)乏味中結(jié)束，而是更有特別爆料，這位創(chuàng)始人 – 理查?狄維士 – 竟然還是奧蘭多魔術(shù)隊的主席！這個信息足以再次讓讀者震驚、并留下深刻印象。

總的來講，這篇新聞稿的標(biāo)題頗能吸引讀者、圖文并茂、篇幅適中、架構(gòu)緊湊，讓讀者可以一口氣讀完并感覺收獲頗豐。試想，如果這篇新聞的標(biāo)題是“安利發(fā)表聲明斥責(zé)網(wǎng)絡(luò)謠言”，內(nèi)容是義正言辭地譴責(zé)造謠者，你會饒有興趣地讀下去并相信這是事情的真相嗎？

作者: ?美通社編輯Diana

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