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埃森哲研究:彌合職場認(rèn)知差距,積極推進(jìn)平等文化

強(qiáng)大企業(yè)文化有助釋放創(chuàng)新能力,全球企業(yè)獲益將達(dá)3.7萬億美元
2020-03-06 15:00 16801
埃森哲最新研究顯示,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在創(chuàng)建平等文化上的看法存在著明顯差距。埃森哲認(rèn)為,縮小這一差距將為企業(yè)和員工(尤其是女性員工)帶來巨大效益。

上海2020年3月6日 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新研究顯示,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在創(chuàng)建平等文化上的看法存在著明顯差距。埃森哲認(rèn)為,縮小這一差距將為企業(yè)和員工(尤其是女性員工)帶來巨大效益。

隨著員工對于職場環(huán)境期望的攀升,埃森哲《2020:實(shí)現(xiàn)平等》報(bào)告恰逢其時(shí)。本年度的報(bào)告調(diào)研了包括中國在內(nèi)的28個(gè)國家和地區(qū)的三萬余位員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。研究指出,人們越來越關(guān)注企業(yè)文化,分別有84%的中國女性員工和73%的中國男性員工認(rèn)為,平等的企業(yè)文化對于其職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí),大部分(83%)的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也認(rèn)為,包容的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必備要素。

然而,研究也發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)顯著的差距。超過九成(91%)的受訪中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)能夠積極賦能員工,打造讓員工有歸屬感的職場環(huán)境,但只有四成的中國員工表示認(rèn)同這一說法。

全球范圍內(nèi),在企業(yè)的優(yōu)先事項(xiàng)排序中,多元化和企業(yè)文化的排名均較為靠后。在中國企業(yè)中,受訪領(lǐng)導(dǎo)者最為重視業(yè)務(wù)擴(kuò)張(74%)和品牌知名度與質(zhì)量(67%),只有少數(shù)企業(yè)高管將多元化(33%)和企業(yè)文化(16%)排在首位。

埃森哲首席執(zhí)行官沈居麗(Julie Sweet)表示:“創(chuàng)建平等的企業(yè)文化必須成為緊要的企業(yè)議題。培育多元化不僅是正確之舉,更是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)當(dāng)與其他優(yōu)先事項(xiàng)并行不悖。企業(yè)若能優(yōu)先考慮營造強(qiáng)大、平等的企業(yè)文化,所有人都能從中受益,企業(yè)也可以釋放出更強(qiáng)大的創(chuàng)新和增長能力?!?/p>

研究顯示,統(tǒng)一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的思想將帶來巨大裨益。如果領(lǐng)導(dǎo)者和員工對上述職場環(huán)境看法的差距縮小一半,在全球范圍內(nèi)將給企業(yè)帶來3.7萬億美元的新增利潤。對中國企業(yè)而言,這也意味著:越來越多的女性員工將認(rèn)為自己是團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員、對決策有真正影響力(該比例將從8%上升至25%);女性員工的年均留職率將提高8%;有志于擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的女性比例將上升6%。

埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱偉表示:“中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有意識地打造職場平等,培育出色的企業(yè)文化,使更多員工獲得歸屬感,釋放其創(chuàng)新動(dòng)力。只有在這樣的職場環(huán)境中,員工才更有可能保持堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取,從而鼎力支持企業(yè)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者需要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,與員工合作來解決問題并彌合差距,用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)文化變革?!?/p>

打造平等文化

此次報(bào)告指出了彌合差距的具體做法,推動(dòng)企業(yè)培育更加平等的文化,使每位員工都從中受益,支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者升級戰(zhàn)略,適應(yīng)不斷變化的市場需求。

此次調(diào)研再度重申,領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)、溝通平臺和環(huán)境支持是建立平等文化的基礎(chǔ):

  • 領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者必須真正認(rèn)識到文化的重要性,將其作為優(yōu)先事項(xiàng)。例如,通過設(shè)立和發(fā)布職場平等的目標(biāo),企業(yè)能夠衡量進(jìn)度,并穩(wěn)步邁向平等的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰管理者和團(tuán)隊(duì)在這方面的進(jìn)步,自上而下地推進(jìn)平等文化。
  • 溝通平臺:不僅僅關(guān)注數(shù)據(jù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮通過面對面會議、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)討論、員工大會等形式,與員工展開持續(xù)的、有意義的對話。此外,保持實(shí)時(shí)的交流有助于信息反饋,幫助領(lǐng)導(dǎo)層快速推動(dòng)變革。
  • 環(huán)境支持:激勵(lì)和培養(yǎng)平等文化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為有志于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的高管和員工提供機(jī)會,使其能夠有選擇地承擔(dān)相關(guān)的特定角色。同時(shí),企業(yè)需要設(shè)法將領(lǐng)導(dǎo)者和關(guān)注職場文化的員工組織在一起,聯(lián)手制定具體、可行的解決方案。

關(guān)于研究方法

圍繞如何在企業(yè)中建立平等文化的議題,埃森哲開展了長期的研究。在此前研究的基礎(chǔ)上,本年度報(bào)告廣泛調(diào)研了來自28個(gè)國家和地區(qū)的30,000多位企業(yè)員工和1,700多位企業(yè)高管。此次研究并利用模型,衡量了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工在企業(yè)文化建設(shè)上的認(rèn)識差距,并計(jì)算了由縮小這種差距所帶來對員工和企業(yè)盈利水平的影響水平。

關(guān)于埃森哲

埃森哲公司注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司,依靠卓越的數(shù)字化能力,為客戶提供戰(zhàn)略與咨詢、互動(dòng)營銷、技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)及解決方案。憑借獨(dú)特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能,以及翹楚全球的卓越技術(shù)中心和智能運(yùn)營中心,我們業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè),以及企業(yè)日常運(yùn)營部門的各個(gè)職能。埃森哲是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一,目前擁有約50.5萬名員工,服務(wù)于120多個(gè)國家的客戶。我們堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展,幫助客戶提升績效,持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)30余年,擁有一支1.6萬多人的員工隊(duì)伍,分布于多個(gè)城市,包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北等。作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴,我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè),幫助中國企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量,通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計(jì)算等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,提升全球競爭力,從而立足中國、贏在全球。

詳細(xì)信息,敬請?jiān)L問埃森哲公司主頁 www.accenture.com 以及埃森哲大中華區(qū)主頁 www.accenture.cn。

消息來源:埃森哲
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